kozimo
Digital-Forum Senior
Ciao a tutti, prima di porre la domanda chiedo gentilmente a chiunque voglia rispondere di evitare risposte del tipo "che ti frega te ne compri una nuova" "spendi 30 euro, tanto paghi comunque l'abbonamento" ecc. Non sono in cerca di queste risposte, altrimenti non avrei aperto il thread.
Fatta questa premessa, espongo il problema: da un po' di tempo, esattamente dall'ultimo aggiornamento software di febbraio 2019, la stick era diventata ingestibile, per esempio se aprivo un canale live o facevo partire un contenuto on demand non riuscivo più a cambiare, in compenso però la visione di quel contenuto era sempre perfetta e senza alcun tipo di buffering. Proprio per questo motivo la cosa non mi dava molto fastidio, infatti vedevo ciò che mi interessava e poi spegnevo tutto, o al massimo se dovevo vedere qualcos'altro riavviavo la stick dal menù interno.
Nell'ultima settimana invece la stick ha praticamente smesso di funzionare: di colpo si interrompe lo streaming (sia dei lave che degli on demand), lo schermo rimane nero e il telecomando non risponde per cui non riesco più a tornare al menù principale. L'unica cosa che posso fare è staccare la corrente dalla stick e riavviarla così, ma a volte neanche in questo modo funziona. E' evidente che la stick sia saltata, ora visto che l'ho presa a luglio 2018 (quindi ancora in garanzia) la domanda è: in negozio me la cambiano? Non l'ho presa qui da me ma lontano, e visto che sabato devo andare proprio in quel negozio volevo sapere se conviene che me la porto oppure lascio perdere e me ne prendo direttamente una nuova.
Il mio dubbio deriva dal fatto che all'interno della confezione c'è anche il codice per la visione dei canali, per cui non so se mi daranno direttamente una nuova confezione o prenderanno solo la stick all'interno di esso.
Grazie a chiunque mi risponderà.
Fatta questa premessa, espongo il problema: da un po' di tempo, esattamente dall'ultimo aggiornamento software di febbraio 2019, la stick era diventata ingestibile, per esempio se aprivo un canale live o facevo partire un contenuto on demand non riuscivo più a cambiare, in compenso però la visione di quel contenuto era sempre perfetta e senza alcun tipo di buffering. Proprio per questo motivo la cosa non mi dava molto fastidio, infatti vedevo ciò che mi interessava e poi spegnevo tutto, o al massimo se dovevo vedere qualcos'altro riavviavo la stick dal menù interno.
Nell'ultima settimana invece la stick ha praticamente smesso di funzionare: di colpo si interrompe lo streaming (sia dei lave che degli on demand), lo schermo rimane nero e il telecomando non risponde per cui non riesco più a tornare al menù principale. L'unica cosa che posso fare è staccare la corrente dalla stick e riavviarla così, ma a volte neanche in questo modo funziona. E' evidente che la stick sia saltata, ora visto che l'ho presa a luglio 2018 (quindi ancora in garanzia) la domanda è: in negozio me la cambiano? Non l'ho presa qui da me ma lontano, e visto che sabato devo andare proprio in quel negozio volevo sapere se conviene che me la porto oppure lascio perdere e me ne prendo direttamente una nuova.
Il mio dubbio deriva dal fatto che all'interno della confezione c'è anche il codice per la visione dei canali, per cui non so se mi daranno direttamente una nuova confezione o prenderanno solo la stick all'interno di esso.
Grazie a chiunque mi risponderà.