Fattura errata ?

Ciao a tutti, oggi è arrivata la fattura via mail con la voce "Totale importi di attivazione, installazione e manutenzione 69,00" io non ho richiesto niente cosa sarà? fattura errata ? please help me (il fai da te sky on funziona tanto per cambiare). Grazie a chi vorrà / potrà aiutarmi.

anche io ho ricevuto una fattura con una presunta variazione di abbonamento mai richiesta e con uno sconto ovviamente sfavorevole

ho scritto una PEC di contestazione e mi hanno telefonato per dirmi che è stato un errore che provvederanno a correggere, speriamo...

ma a quale indirizzo pec? a me tramite chat hanno detto di avermi addebitato uno skyqmini mai richiesto nè ricevuto