Ciao a tutti,
segnalo quanto mi è successo oggi:
stamattina mi arriva una mail da Sky che mi dice che come da mia richiesta è stato attivato il pacchetto Famiglia.
Il fatto è che io non l’ho mai richiesto.
Chiamo il Servizio Clienti, mi risponde dall’Albania un operatore il quale che mi dice che è impossibile, che devo averlo richiesto io.
Fa delle verifiche…risulta che l’ho attivato telefonicamente con un operatore stamattina.
Dopo una discussione surreale mi dice che me l’ha tolto e che non mi sarà addebitato nulla…(speriamo)
Tra l'altro nessuna scusa da parte dell'operatore, anzi mi ha trattato piuttosto male.
-assurdo -
E’ capitato anche a qualcun altro? …occhio
segnalo quanto mi è successo oggi:
stamattina mi arriva una mail da Sky che mi dice che come da mia richiesta è stato attivato il pacchetto Famiglia.
Il fatto è che io non l’ho mai richiesto.
Chiamo il Servizio Clienti, mi risponde dall’Albania un operatore il quale che mi dice che è impossibile, che devo averlo richiesto io.
Fa delle verifiche…risulta che l’ho attivato telefonicamente con un operatore stamattina.
Dopo una discussione surreale mi dice che me l’ha tolto e che non mi sarà addebitato nulla…(speriamo)
Tra l'altro nessuna scusa da parte dell'operatore, anzi mi ha trattato piuttosto male.
-assurdo -
E’ capitato anche a qualcun altro? …occhio
