io sono in questa situazione, il 28 ho accettato offerta in retention previa registrazione telefonica, tutto ok e tutto aggiornato con ovviamente scadenza contratto modificata al 1 dicembre 2020. Il 29, guardando l'offerta black friday sul pack calcio, inavvertitamente clicco acquista subito, appena me ne rendo conto chiamo subito e mi annullano l'acquisto, se non che mi è cambiata la data scadenza contratto al 1 dicembre 2021 (perchè l'offerta pack calcio ha 2 anni di vincolo).
Mi hanno detto che sistemano ma ci vuole qualche giorno, mi fido o nel dubbio sparo una pec di recesso del pack calcio?
In verità il recesso è già stato fatto via telefono, non ho pack calcio e il listino è quello giusto, è solo questa data prorogata di un anno che mi inquieta
Ho appena mandato una pec, ribadendo che avendo fatto recesso del pack calcio devono ripristinarmi la data, è corretto o il recesso si applica solo sul contratto intero e non sul singolo pack aggiunto successivamente?
grazie
Mi hanno detto che sistemano ma ci vuole qualche giorno, mi fido o nel dubbio sparo una pec di recesso del pack calcio?
In verità il recesso è già stato fatto via telefono, non ho pack calcio e il listino è quello giusto, è solo questa data prorogata di un anno che mi inquieta
Ho appena mandato una pec, ribadendo che avendo fatto recesso del pack calcio devono ripristinarmi la data, è corretto o il recesso si applica solo sul contratto intero e non sul singolo pack aggiunto successivamente?
grazie
