Recesso contratto sky presso centro commerciale

Buongiorno, volevo chiedere ai piu esperti un consiglio su come comportarmi per una strana situazione che si è venuta a creare.
I fatti: ho sottoscritto presso un centro commerciale un contratto sky per tv famiglia e hd al 50% ma quando ho ricevuto l email riepilogativa di sky comlariva anche il pack cinema sempre al 50%. Da sottolineare che il cartaceo del contratto non prevede il pack cinema. Contattato il commerciale mi è stato detto che l offerta sottoscritta prevede un pack e si era dimenticata di dirmelo. Mi ha anche detto che se.non voglio l abbonamento basta che non faccio venire il tecnico e tutto si chiude. Secondo voi e così? N9n è che poi devo sopportare dei costi? Posso fare recesso anche se il contratto non è a distanza? Aspetto consigli. Grazie

Mi sa che tra un po' lo scopro anche io. Ho fatto una riconessione in uno skycenter e il tizio non mi ha messo l'hd, ma un "intrattenimento plus' che prevede lo Skyq, che io non ho. O sistemano o tento il recesso. Vediamo. Il centro Sky mi ha detto che posso ,ma io non ci credo.

comix81 ha scritto:

Posso fare recesso anche se il contratto non è a distanza? Aspetto consigli. Grazie

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Se hai sottoscritto il contratto ad un banchetto Sky di quelli che spesso si vedono nei centri commerciali, allora è un contratto a distanza perché non ti trovavi in una sede commerciale Sky (esempio uno Sky Service).
Io ti consiglio di inviare la raccomandata di recesso entro i 14 giorni.