Iio ho un problema con questo sconto di 2€, sto aspettando la fattura per vedere se c'è ancora o no
Sono cliente +6 e quindi ho diritto allo sconto di 2€, infatti in tutte le fatture(naturalmente da quando sono cliente +6) c' sempre stato. Non ho mai fatto richieste di disdetta e cose varie, però adesso ho aggiunto il pack cinema in promozione e non mi ritrovo con il prezzo dell'abbonamento indicato nel fai da te
Nel fai da te riporta 58€, in realtà ne dovrei pagare 55€, in quanto avendo aggiunto il pack cinema avrò uno sconto di 3€ sul pacchetto intrattenimento plus. In chat però mi hanno fatto il conteggio e dicono che devo pagare 57€, quindi questi 2€ di sconto sembrerebbe che siano spariti!
La cosa però mi sembra molto strana, quindi voglio aspettare la fattura e verificare. Perchè secondo me in chat non ci hanno capito nulla e non mi hanno calcolato lo sconto di 2€
Se per caso dovessero toglierlo allora mi arrabbio perchè sarebbe assurdo, essendo uno sconto legato soltanto all'anzianità.