sera a tutti.
Da quando mi hanno installato il decoder skyQ ogni qualvolta sul televisore cambio sorgente passando dal Pc o dalla console allo SkyQ mi compare l'errore "la tua tv non supporta il protocollo HDCP" e non riesco più a vedere nulla. per risolvere devo staccare l'alimentazione e tutto torna a posto. Premetto che il problema si presenta "solo" passando da una qualsiasi sorgente HDMI a quella dove ho collegato il decoder. Credendo si potesse trattare di un problema tecnico del decoder ho contattato sky che mi ha autorizzato la sostituzione. ma il problema persiste. Ho aggiornato il firmware del televisiore Samsung KS7000 e del decoder, ma nada, il problema persiste. sono tentato di disdire l'abbonamento perchè è diventato ingestibile. Avete consigli da darmi?
Da quando mi hanno installato il decoder skyQ ogni qualvolta sul televisore cambio sorgente passando dal Pc o dalla console allo SkyQ mi compare l'errore "la tua tv non supporta il protocollo HDCP" e non riesco più a vedere nulla. per risolvere devo staccare l'alimentazione e tutto torna a posto. Premetto che il problema si presenta "solo" passando da una qualsiasi sorgente HDMI a quella dove ho collegato il decoder. Credendo si potesse trattare di un problema tecnico del decoder ho contattato sky che mi ha autorizzato la sostituzione. ma il problema persiste. Ho aggiornato il firmware del televisiore Samsung KS7000 e del decoder, ma nada, il problema persiste. sono tentato di disdire l'abbonamento perchè è diventato ingestibile. Avete consigli da darmi?