• COMUNICATO IMPORTANTE: ACCOUNT BLOCCATI (16/02/2024) Clicca sul link per leggere il comunicato
  • Non sono ammesse registrazioni con indirizzi email temporanei usa e getta

Controversia dopo Offerta di riconnessione Sky

Artixas

Digital-Forum New User
Registrato
27 Novembre 2019
Messaggi
16
Salve,

Ecco la mia felice situazione:
Cambio casa e dopo 5 anni di contratto decido di disdire, perché la proposta per il trasloco e il nuovo decoder fattami dai commerciali si aggirava sui 120€ una tantum.
Quindi il 30-11 il mio contratto cessa e rimango in free vision fino al 31-12.

Il 15-01 vengo contattato per un rientro e accetto un’offerta con registrazione telefonica che comprenderebbe nuova installazione della parabola e il nuovo decoder

In data 24-01, dopo innumerevoli sollecitazioni, risulto attivo Sky base, senza nessun pacchetto e nessuna offerta, non avendo antenna parabolica e decoder.

Vorrei recedere nei 14gg, ma non trovo documento da compilare e in chat mi hanno detto che questi giorni verranno fatturati e poi io dovrò rivalermi... PAZZIA!!!

Qualcuno si è mai trovato in questa situazione? Vorrei rivalermi con un avvocato o con associazione consumatori.

Grazie e saluti
 
Concilia web o associazioni consumatori. hai qualche documento in mano mail per esempio ?
 
Non ho nulla!!!
Mando recesso 14gg in giornata...
Una truffa bella e buona


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk
 
Indietro
Alto Basso