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Cessazione unilaterale TIM SKY a giugno

Aggiungo che l’operatore era italiano e che ho fatto la registrazione vocale dove mi hanno ribadito tutti i costi e tutte le condizioni che mi avevano detto prima.

Per adesso sembra fatto tutto bene. Vedremo!

Ho finito ora di parlare con l’operatore. Ho dato il consenso all’offerta e i commerciali mi hanno subito richiamato.

Mi hanno offerto uno sconto del 50% sul mio attuale abbonamento per un anno. Hd e skygo plus
Gratis sempre per un anno.

Mi mandano il decoder Sky Q fibra la prossima settimana e posso attivare e usare fin da subito la nuova smar card. L’abbonamento TimSky lo pago fino a febbraio, poi chiudono il contratto e ne parte uno nuovo Sky fibra a marzo.

Mi ha ieri confermato che da subito potrò usare Sky Q.


L’anzianità rimane. È previsto un costo di attivazione di 29,90€ scontato a 19€. Ho provato a farmelo togliere ma non ci sono riuscito ehehehe!

Dovessero esserci novità vi farò sapere!
 
Quanto paghi ora Sky?

Se non ricordo male 33,60. Ho tutto a prezzo pieno: fino al 30/11 avevo Sport a prezzo pieno e l'ho fatto togliere (e peraltro - udite udite - non mi hanno addebitato i consueti 10,08 euro).
Comunque bene per la registrazione vocale della chiamata e per la conferma dell'anzianità, male per l'addebito dei 19 euro di attivazione: dato che sono loro a recedere unilateralmente dal contratto, le variazioni dovrebbero essere TUTTE GRATUITE.
 
Allora, aggiornamento: oggi mi hanno contattato per la sottoscrizione del nuovo contratto (che ho accettato):
- anzianità mantenuta
- pacchetto full+SkyGo plus a 40€ al mese per i primi 12 mesi, poi passerei a prezzo pieno, ma con possibilità di recesso quando voglio e senza penali;
- 19€ una tantum per il nuovo decoder
Dovrebbe arrivarmi tutto a casa entro un paio di gg.
 
Arrivato oggi, l’ho installato in poco tempo e va alla grande, rispetto al mySkyHd non c’è proprio storia.. veramente notevole. Ora mi divertirò a creare un nuovo skyId, attivare skygo e dazn (avendo sport e calcio). Del vecchio decoder che facciamo? Avete notizie in merito? Saluti
 
Arrivato oggi, l’ho installato in poco tempo e va alla grande, rispetto al mySkyHd non c’è proprio storia.. veramente notevole. Ora mi divertirò a creare un nuovo skyId, attivare skygo e dazn (avendo sport e calcio). Del vecchio decoder che facciamo? Avete notizie in merito? Saluti

Sul decoder vecchio penso che dovresti portarlo allo Sky Service.
 
Allora, aggiornamento: oggi mi hanno contattato per la sottoscrizione del nuovo contratto (che ho accettato):
- anzianità mantenuta
- pacchetto full+SkyGo plus a 40€ al mese per i primi 12 mesi, poi passerei a prezzo pieno, ma con possibilità di recesso quando voglio e senza penali;
- 19€ una tantum per il nuovo decoder
Dovrebbe arrivarmi tutto a casa entro un paio di gg.

I 19 euro potrebbero tranquillamente accollarseli loro, ma per fortuna la cosa è compensata dagli sconti che ti hanno riservato per il primo anno. Aggiornaci quando arriva il decoder.
 
si Parla di Migrazione a NowTV tramite TimVision ovviamente solo se si Accetta sia chiaro
 
I 19 euro potrebbero tranquillamente accollarseli loro, ma per fortuna la cosa è compensata dagli sconti che ti hanno riservato per il primo anno. Aggiornaci quando arriva il decoder.

Decoder arrivato, installato tutto, effettivamente si apprezza una maggiore qualità dell'HD. Devo anche abituarmi a fruire tutto dal decoder Sky, in quanto questo nuovo decoder non ha un uscita per un cavo antenna (solo ingresso), quindi se vuoi fruire dei canali DTT puoi farlo solo dall'HDMI collegato a Sky (a meno che ti dividi tu il cavo antenna con una T e ne mandi uno sul TV). Alla fine i canali li hai tutti lo stesso, ma devi abituarti alla nuova numerazione di SKY ... e comunque ti occorre fare così per usufruire anche dei canali premium mediaset.
 
Decoder arrivato, installato tutto, effettivamente si apprezza una maggiore qualità dell'HD. Devo anche abituarmi a fruire tutto dal decoder Sky, in quanto questo nuovo decoder non ha un uscita per un cavo antenna (solo ingresso), quindi se vuoi fruire dei canali DTT puoi farlo solo dall'HDMI collegato a Sky (a meno che ti dividi tu il cavo antenna con una T e ne mandi uno sul TV). Alla fine i canali li hai tutti lo stesso, ma devi abituarti alla nuova numerazione di SKY ... e comunque ti occorre fare così per usufruire anche dei canali premium mediaset.

Io ho fatto così :)
 
Io credo che lascerò le due cose separate come sto facendo ora. Alla fine non ho mai tempo per i canali Mediaset Premium e al massimo vedo qualcosa in On Demand, e mi va bene così. La cosa che mi fa piacere è che - se ho ben capito - lo Sky Q è già pronto per il T2 e non dovrò comprare un altro decoder.
Aspetto ancora qualche tempo prima di sentire Sky per il cambio, perché ho delle cose da vedere fra le registrazioni.
Una cosa non ho capito però (la chiedo velocemente qui anche se è un leggero off topic): so che attraverso lo Sky Q si può fruire dei contenuti Netflix attivando l'intrattenimento plus e facendo trasferire l'addebito Netflix in fattura Sky. Ora, io Netflix ce l'ho in condivisione con altri amici e non lo pago io: è disponibile sullo Sky Q l'app di Netflix nuda e cruda su cui effettuare un semplice accesso con le credenziali come se fosse una smart TV?
 
Io credo che lascerò le due cose separate come sto facendo ora. Alla fine non ho mai tempo per i canali Mediaset Premium e al massimo vedo qualcosa in On Demand, e mi va bene così. La cosa che mi fa piacere è che - se ho ben capito - lo Sky Q è già pronto per il T2 e non dovrò comprare un altro decoder.
Aspetto ancora qualche tempo prima di sentire Sky per il cambio, perché ho delle cose da vedere fra le registrazioni.
Una cosa non ho capito però (la chiedo velocemente qui anche se è un leggero off topic): so che attraverso lo Sky Q si può fruire dei contenuti Netflix attivando l'intrattenimento plus e facendo trasferire l'addebito Netflix in fattura Sky. Ora, io Netflix ce l'ho in condivisione con altri amici e non lo pago io: è disponibile sullo Sky Q l'app di Netflix nuda e cruda su cui effettuare un semplice accesso con le credenziali come se fosse una smart TV?

Il decoder Sky Q Fibra è già pronto per il DVB-T2 HEVC con profilo Main 10, Sky deve solo rilasciare un aggiornamento software in futuro. C'è tempo tanto, il cambio sarà nel 2022 :)

Per quanto riguarda Netflix, puoi usarlo tranquillamente su Sky Q anche senza Intrattenimento Plus, basta accedere con le proprie credenziali. Semplicemente non avrai l'integrazione dei contenuti Netflix nel menu di Sky Q, tutto qua.
 
Il decoder Sky Q Fibra è già pronto per il DVB-T2 HEVC con profilo Main 10, Sky deve solo rilasciare un aggiornamento software in futuro. C'è tempo tanto, il cambio sarà nel 2022 :)

Per quanto riguarda Netflix, puoi usarlo tranquillamente su Sky Q anche senza Intrattenimento Plus, basta accedere con le proprie credenziali. Semplicemente non avrai l'integrazione dei contenuti Netflix nel menu di Sky Q, tutto qua.

Certo, sapevo già che lo switch-off sarà fra due anni, ma mi portavo avanti col lavoro. Non avendo lo spazio se non per un 32 pollici (e il 4K c'è dai 40 pollici in su, se non erro), non sono incentivato a cambiare televisore, e trovo utile usare lo Sky Q come unico decoder, quando sarà necessario.

Per Netflix, sono felice di sapere di poter usare l'apposita app senza l'obbligo di attivare l'Intrattenimento Plus.
 
Certo, sapevo già che lo switch-off sarà fra due anni, ma mi portavo avanti col lavoro. Non avendo lo spazio se non per un 32 pollici (e il 4K c'è dai 40 pollici in su, se non erro), non sono incentivato a cambiare televisore, e trovo utile usare lo Sky Q come unico decoder, quando sarà necessario.

Per Netflix, sono felice di sapere di poter usare l'apposita app senza l'obbligo di attivare l'Intrattenimento Plus.

Ieri ricevuta la mail, per conto di una zia, e contattato stamattina dal 733 il quale mi proponeva con quale opzione andare se con Fibra o con Parabola.
Il costo di adeguamento è di 19.90 una tantum,
con sostituzione del decoder (Sky Q Fibra) e in più a partire da quando verrà effettuata la registrazione telefonica, verrà fatto uno sconto del 50% sui vari pacchetti.
Lei che era con sky Tv + hd + sport + calcio a 31.20, avrebbe un ulteriore sconto di 2€ pagando 29,70€.
Ottima cosa.
 
Ieri ricevuta la mail, per conto di una zia, e contattato stamattina dal 733 il quale mi proponeva con quale opzione andare se con Fibra o con Parabola.
Il costo di adeguamento è di 19.90 una tantum,
con sostituzione del decoder (Sky Q Fibra) e in più a partire da quando verrà effettuata la registrazione telefonica, verrà fatto uno sconto del 50% sui vari pacchetti.
Lei che era con sky Tv + hd + sport + calcio a 31.20, avrebbe un ulteriore sconto di 2€ pagando 29,70€.
Ottima cosa.

Mi sembra un'ottima proposta! Gli sconti durano 1 anno vero? E non ho capito una cosa: hai detto che ieri è arrivata la mail e oggi ti hanno chiamato dal 733. Ma quindi hanno chiamato per primi loro, senza che tu facessi niente?
 
Io avevo ricevuto la mail a inizio mese e ho chiamato subito, il giorno dopo mi hanno ricontattato e mia nonna (che è titolare dell'abbonamento) ha fatto la registrazione per il nuovo contratto (SkyQ via fibra con Sport e HD a metà prezzo per 12 mesi + 19€ una tantum di attivazione) e dopo 24 ore è arrivato il nuovo decoder però la centralinista mi ha detto di aspettare che cessi il segnale del MySkyHD prima di installarlo (non che mi cambi tanto eh, anzi fosse per me mi sarei tenuto quello).

Gli unici dubbi che ho sono:
1)Non è che mi ritrovo con due abbonamenti da pagare in contemporanea? Chiedo perché ho visto che è già successo e ieri hanno richiamato mia nonna chiedendogli di fare il cambio è quando gli ha detto che aveva già fatto la centralinista ha risposto che non risultava il nuovo contratto.
2)L'anzianità per Sky Extra resta? Considerando che mi hanno dato un nuovo codice utente temo di no ed ero cliente da oltre 5 anni.
 
Io avevo ricevuto la mail a inizio mese e ho chiamato subito, il giorno dopo mi hanno ricontattato e mia nonna (che è titolare dell'abbonamento) ha fatto la registrazione per il nuovo contratto (SkyQ via fibra con Sport e HD a metà prezzo per 12 mesi + 19€ una tantum di attivazione) e dopo 24 ore è arrivato il nuovo decoder però la centralinista mi ha detto di aspettare che cessi il segnale del MySkyHD prima di installarlo (non che mi cambi tanto eh, anzi fosse per me mi sarei tenuto quello).

Gli unici dubbi che ho sono:
1)Non è che mi ritrovo con due abbonamenti da pagare in contemporanea? Chiedo perché ho visto che è già successo e ieri hanno richiamato mia nonna chiedendogli di fare il cambio è quando gli ha detto che aveva già fatto la centralinista ha risposto che non risultava il nuovo contratto.
2)L'anzianità per Sky Extra resta? Considerando che mi hanno dato un nuovo codice utente temo di no ed ero cliente da oltre 5 anni.

A quanto è parso di capire l'anzianità resta, anche se di fatto si apre un nuovo contratto. Però io sono uno di quelli che non crede finché non vede, anche se gli operatori ci mettono la mano sul fuoco.
Quando hai detto che la centralinista ha consigliato di aspettare che il segnale del MySkyHD cessi, intendevi non al 30 giugno immagino, ma alla scadenza del tuo contratto Tim Sky, che credo sia stata anticipata al 29 febbraio, o sbaglio?
 
Gli unici dubbi che ho sono:
1)Non è che mi ritrovo con due abbonamenti da pagare in contemporanea? Chiedo perché ho visto che è già successo e ieri hanno richiamato mia nonna chiedendogli di fare il cambio è quando gli ha detto che aveva già fatto la centralinista ha risposto che non risultava il nuovo contratto.
2)L'anzianità per Sky Extra resta? Considerando che mi hanno dato un nuovo codice utente temo di no ed ero cliente da oltre 5 anni.

A me l’operatore ha detto di attivare fin da subito SkyQ (8 febbraio) sostenendo che avrei iniziato a pagarlo solo dal 1 marzo.

Quindi al momento ho due abbonamenti attivi (e lo vedo anche dal fai da te, sono entrambi presenti sullo stesso account sky che usavo in precedenza)

Sto continuando a pagare solo il vecchio abbonamento (che dovrebbe scadere a fine febbraio)

Nel frattempo sto usando il nuovo abbonamento con skyQ (che non sto pagando, e la conferma è che c’è scritto nel contratto che i primi 30gg sono 100% free)

Il nuovo partirà dal punto di vista contabile il 1 marzo e rimarrà scontato per i successivi 12 mesi.

Al momento dal fai da te non si vede più la mia anzianità in nessuno dei due abbonamenti. Confido che il primo marzo tutto si allinei: chiudendo il vecchio e portando l’anzianità sul nuovo.

L’anzianita mi interessa per continuare ad avere Dazn gratuito (avendo io calcio e sport).
 
Ma appena arriva il nuovo decoder SkyQ puoi subito utilizzarlo o passa qualche giorno per attivazione?


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