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Problema di sintonizzazione sky q fibra

Stegada

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4 Febbraio 2020
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Buonasera, mi è arrivato oggi il decoder ma ho già una problematica che mi dice "problema di sintonizzazione dei canali, riprova più tardi" ho provato a resettare da zero ma niente, la test della connessione mi dà ottima! Ogni volta che pero clicco ripristino nella sezione impostazioni e attiva app per tablet, il canale SKY mi si vede ma appena cambio stop! È inutile dirlo i canali di digitale terrestre si vedono! Qualcuno mi aiuti! Grazie mille!!
 
Ho già provato ma nulla! Sto provando a ripristinare tutto ma nulla
 
Ho già provato ma nulla! Sto provando a ripristinare tutto ma nulla

Leggi gli ultimi messaggi a pagina 2 di quel thread che ti ha linkato @ERCOLINO, a partire da questo: https://www.digital-forum.it/showth...e-del-canale&p=6423781&viewfull=1#post6423781
L'utente in questione aveva lo stesso problema tuo.
E' assurdo ma l'unica soluzione sembra proprio quella: farsi cambiare il decoder in uno Sky Service.

P.S.
una curiosità: il decoder in questione ha il led blu a forma di "Q" davanti e la smart card si inserisce sul lato destro?
 
Oggi provo a portarlo in Sky service vediamo cosa fanno, vi faccio sapere
 
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