SonyBravia
Digital-Forum Master
Buonasera a tutti, possiedo questa tv Hisense H40M2600 in cucina e da tempo ho un fastidioso problema, in pratica quando guardo alcuni canali del digitale terrestre (ad esempio Rete 4 HD, Canale 5 HD, Italia 1 HD, Sky TG 24, RTL 102.5 TV sono alcuni di questi ma c'e ne sono anche altri che al momento non ricordo) utilizzando il decoder integrato alla TV noto dei piccoli microscatti nell'audio, ovvero come se ad intervallo di pochi secondi l'audio si interrompe per un millisecondo e poi riparte, la cosa è un po fastidiosa in quanto nei dialoghi delle volte non si riesce a comprendere bene le parole perchè vengono "tagliate".
Il fenomeno si presenta solo con il DTT integrato nella TV e solo con alcuni canali (i RAI ad esempio anche quelli in HD sembrano non essere affetti dal problema). Provando ad utilizzare un'altra sorgente sul medesimo TV (che può essere un decoder esterno o altro dispositivo collegato in HDMI, le app di Netflix o YouTube integrate nella TV, ecc.) il problema non si presenta. La TV in questione ha anche il decoder satellitare integrato ma non sono riuscito a provarlo in quanto per la maggior parte dei canali italiani è necessaria la CAM Tivusat che attualmente non ho a disposizione.
Ovviamente non si tratta di problema di antenna in quanto nessun problema in altri TV presenti in casa e lo stesso in questo quando collego decoder esterno HDMI.
Ho provato a contattare l'assistenza Hisense la quale mi ha inviato per e-mail l'ultima versione software che ho provveduto a caricare tramite USB ma anche dopo aver eseguito l'aggiornamento nulla è cambiato.
Avete qualche idea?
Grazie in anticipo.
Il fenomeno si presenta solo con il DTT integrato nella TV e solo con alcuni canali (i RAI ad esempio anche quelli in HD sembrano non essere affetti dal problema). Provando ad utilizzare un'altra sorgente sul medesimo TV (che può essere un decoder esterno o altro dispositivo collegato in HDMI, le app di Netflix o YouTube integrate nella TV, ecc.) il problema non si presenta. La TV in questione ha anche il decoder satellitare integrato ma non sono riuscito a provarlo in quanto per la maggior parte dei canali italiani è necessaria la CAM Tivusat che attualmente non ho a disposizione.
Ovviamente non si tratta di problema di antenna in quanto nessun problema in altri TV presenti in casa e lo stesso in questo quando collego decoder esterno HDMI.
Ho provato a contattare l'assistenza Hisense la quale mi ha inviato per e-mail l'ultima versione software che ho provveduto a caricare tramite USB ma anche dopo aver eseguito l'aggiornamento nulla è cambiato.
Avete qualche idea?
Grazie in anticipo.