tempi per l'attivazione?

Mux X ha scritto:

Ho sottoscritto un contratto sky fibra, e dalla sottoscrizione è arrivata solo l'email di riepilogo, ma sono ore che aspetto l'email di conferma con il codice cliente e informazioni sulla spedizione del decoder...
E' normale? Quando c'è d'attendere?

una volta ricevuti i dati di accesso, è possibile da subito usare skygo plus, o devo aspettare che arrivi il decoder e tessera per attivare il contratto?


Grazie

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Mux X ha scritto:

Per tre giorni il pagamento è rimasto in verifica, e successivamente ho ricevuto l'email dal corriere, e dopo tre giorni il decoder era in consegna, con sabato e domenica nel mezzo.
io ho contattato sky al 02917171, digitando il numero di telefono inserito nella registrazione, e andando in extra (7 se non ricordo male) ci si può mettere in contatto con un operatore.
Li ho contattati il giorno dopo la sottoscrizione per informazioni sull'accesso al sito e tempi di spedizione, e non ho avuto grossi problemi nel contattarli. Unica cosa è che si viene dirottati in centralini esteri.

Per i tempi può dipendere da dove ti trovi, o quale sky center è stato incaricato per la spedizione, probabilmente potrebbero incidere le misure coronavirus.

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