Io ho la linea telefonica in casa, l'adsl per internet ed uno smartphone con abbonamento. Per tutte queste utenze ho TIM. Alla fine di novembre dell'anno scorso ho mandato una pec a TIM contenente il modulo previsto, completo di documenti necessari, per il passaggio della SIM per lo smartphone da abbonamento a ricaricabile perché, da tempo, non ho più le necessità di fatturazione. Ai primi di gennaio ho ricevuto una telefonata dal 119 che avevano ricevuto correttamente il modulo ma avevano delle difficoltà ad effettuare il passaggio e forse dipendeva dal fatto che il numero di telefono del cellulare era composto solo da 9 cifre ... in effetti inizia con un prefisso 335. Alla fine di gennaio ho mandato un'altra pec sollecitando il passaggio ma non è cambiato nulla e ultimamente ho mandato una nuova pec dando come un termine ultimo metà marzo prossimo per effettuare il passaggio che, se non effettuato da TIM, avrei provveduto a cambiare operatore. Ho verificato con l'app "Portabilità Seriale" di iliad il codice ICCID che mi restituisce correttamente il valore stampato sul retro della SIM ma mi dice anche "L'applicazione rileva uno strano numero seriale ICCID. Si prega di verificare il retro della SIM" ed il messaggio inizia con un punto esclamativo dentro ad un triangolo.
Il numero seriale ICCID scritto, a anche rilevato dalla App, sulla SIM TIM è a 19 cifre. Quindi il codice è standard e segue la regola, pubblicata da iliad stessa per le sim TIM, che consiste nel controllare l’ICCID della SIM TIM: dopo “893901” devono essere sempre presenti tre zeri “000”. E allora qual'è il problema ? Perchè la App dice che rileva uno strano numero ? E perchè scrivo tutto questo ? Posso provare o no ad effettuare il passaggio ?
Il problema consiste, nel caso effettuassi o tentassi, il passaggio nel non ritrovarmi per qualche ragione che non consosco, e qui ammetto la mia profonda ignoranza sui passaggi conservando il numero di cellulare, a non avere più il mio numero di cellulare. Infatti ora ricevo molti SMS importanti perchè il nio numero di cellulare è registrato ad esempio per la banca, per la carta di credito, per l'inps, per la pubblica amministrazione, per l'eni ...
Quindi, sbagliando qualcosa nella procedura, non vorrei dover essere costretto a cambiare rapidamente poi il mio numero di cellulare per tutte queste utenze. Qualcuno del forum ha mai avuto una esperienza simile o conosce meglio di me i meccanismi che riguardano il cambio operatore e la conservazione del numero di cellulare ? Grazie.
Il numero seriale ICCID scritto, a anche rilevato dalla App, sulla SIM TIM è a 19 cifre. Quindi il codice è standard e segue la regola, pubblicata da iliad stessa per le sim TIM, che consiste nel controllare l’ICCID della SIM TIM: dopo “893901” devono essere sempre presenti tre zeri “000”. E allora qual'è il problema ? Perchè la App dice che rileva uno strano numero ? E perchè scrivo tutto questo ? Posso provare o no ad effettuare il passaggio ?
Il problema consiste, nel caso effettuassi o tentassi, il passaggio nel non ritrovarmi per qualche ragione che non consosco, e qui ammetto la mia profonda ignoranza sui passaggi conservando il numero di cellulare, a non avere più il mio numero di cellulare. Infatti ora ricevo molti SMS importanti perchè il nio numero di cellulare è registrato ad esempio per la banca, per la carta di credito, per l'inps, per la pubblica amministrazione, per l'eni ...
Quindi, sbagliando qualcosa nella procedura, non vorrei dover essere costretto a cambiare rapidamente poi il mio numero di cellulare per tutte queste utenze. Qualcuno del forum ha mai avuto una esperienza simile o conosce meglio di me i meccanismi che riguardano il cambio operatore e la conservazione del numero di cellulare ? Grazie.