Costo "variazione e chiusura abbonamento"

carloscara ha scritto:

Ciao a tutti,
ho aspettato la scadenza naturale (1° febbraio 2020) per disdire l'abbonamento senza penali, mandando comunicazione 30 giorni prima... e ora mi ritrovo una fattura con 11,53 euro di "variazione e chiusura abbonamento" e 1,15 euro di abbonamento per il giorno 01/01/2020... è normale?

Grazie a tutti.

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carloscara ha scritto:

La disdetta l'ho fatta il 31/12 (a scadenza naturale) e la scadenza era il 1 febbraio... Direi che i 30 giorni sono rispettati...

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xbeemothx ha scritto:

Considera che la comunicazione dovrà essere inviata 30 GG PRIMA della scadenza.
Evidentemente l'hai inviata o prima o dopo.
Per gli 11.53, vai in chat e chiedi rimborso. Ci giocano ahimè.

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luctun ha scritto:

Non diciamo sciocchezze: la disdetta puoi inviarla anche 11 mesi prima.

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xbeemothx ha scritto:

Non hai capito, mi riferivo alla disdetta a scadenza di contratto, come ha detto lui.

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carloscara ha scritto:

Allora, a maggior ragione, visto la data di scadenza e la data di disdetta, perché mi hanno addebitato l'importo?

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