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Disdire Dazn

TIDUS_86 ha scritto:
Premetto che mi riferisco ad un abbonamento Sky DTT in scadenza il 31/07, ticket Dazn gratis per 12 mesi in scadenza il 16/07, chissà cosa succede se non faccio la disdetta del ticket Dazn e poi il 31/07 si chiude il contratto di Sky DTT.

Si chiude in automatico anche il ticket Dazn?

Mi addebitano solo il ticket Dazn?
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in sky dicono che si chiude in automatico e non addebitano nulla.
...chissà perché c'ho il freddo addosso dopo tale affermazione :icon_cool:
 
arrivata mail di dazn che conferma la disattivazione del servizio, controllato anche sul sito.
non ci speravo più, bene :)
 
Marco88 ha scritto:
Quindi alla fine come hai fatto a fare la disdetta?
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Non ho fatto nulla, evidentemente aveva una scadenza diversa da quella che credevo, perché, se non ricordo male, la data di emissione della fattura di 119€ del ticket 12 mesi era il 18/06/2019.

Però tu prova a disdire tramite il link postato qualche messaggio fa, stranamente é l'unica procedura che funzioni...indipendentemente dalla risposta di sky.
 
Ok, proverò da lì. Anche se, come dicevo, devo comunque coprire l'ultima giornata di campionato. Quindi non saprei nemmeno io se lasciare tutto com'è e pagare un mese in più(ammesso che, una volta scaduto il ticket, mi addebitino il mese direttamente in fattura sky) oppure disdire e poi decidere cosa fare. Visto che magari nel frattempo al pack calcio aggiungo il pack sport e in quel modo ho dazn gratis
 
Marco88 ha scritto:
Ok, proverò da lì. Anche se, come dicevo, devo comunque coprire l'ultima giornata di campionato. Quindi non saprei nemmeno io se lasciare tutto com'è e pagare un mese in più(ammesso che, una volta scaduto il ticket, mi addebitino il mese direttamente in fattura sky) oppure disdire e poi decidere cosa fare. Visto che magari nel frattempo al pack calcio aggiungo il pack sport e in quel modo ho dazn gratis
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Sono più o meno nella tua stessa situazione. Ticket DAZN scaduto il 20 Giugno, non sono riuscito a fare disdetta in alcun modo, anche a me in chat mi hanno detto che si chiude (o meglio si sarebbe chiusa) automaticamente la visione dei canali DAZN.
Il ticket credo sia effettivamente scaduto perché nel mio “fai da te mi” c’è la possibilità di attivare DAZN a 7,99€ dato che ho attivi Sport e Calcio, ma ad oggi 23 Giugno continuo a vedere DAZN su Sky tranquillamente. Speriamo di non avere brutte sorprese nella fattura di Luglio:laughing7:, anche se alla fine credo che Luglio ed Agosto eventualmente pagherò DAZN per finire di vedere il campionato.
Comunque se mi lasciano i canali aperti senza farmi pagare nulla io non mi offendo mica eh..:D
 
Io lascio tutto così com'è, vediamo cosa succede. Tanto nella peggiore delle ipotesi mi addebiteranno 7,99€ che comunque sfrutto per coprire il campionato
Se invece non mi addebitano nulla e vedo lo stesso dazn tanto meglio, ma ne dubito :D
 
A leggere questa conversazione mi inizio a sentire male.
Anche io ticket dazn 12 mesi per fruizione tramite app.
Scadenza abbonamento sky 1 luglio. Avevo attivato il ticket dazn ad agosto.
Ricordo che poteva essere disdetto il rinnovo automatico in qualsiasi momento altrimenti si sarebbe andati a pagamento. Cosa che comunque mi era già successa l'anno precedente con altor ticket.
A questo punto per la disdetta del rinnovo basta quel link che avevate postato? https://assistenza.sky.it/percorsi-guidati/contatta-osd-disattivazione-dazn
Perchè al suo interno nel secondo step si parla di
Ricorda che, disattivando il rinnovo automatico di DAZN, non potrai più:

usufruire delle condizioni dedicate ai clienti Sky;
accedere ai contenuti in streaming online di DAZN, tra cui 3 partite di serie A ogni giornata e la serie B;
guardare la programmazione di DAZN comodamente sulla tua TV di casa
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Perchè l'ultimo punto di guardare dazn sulla tv di casa? intende il 209? perchè io non ce l'ho attivo quello. Solo fruizione via streaming.
In quella pagina di riepilogo c'è il tasto conferma, ma nessuna data di quando terminerà la visione.. hanno degli wizard fatti veramente male, non si capisce mai quanti step sono .. anche per la disdetta normale del contratto...

Ma se invece volessi mandare pec a quale indirizzo bisognerebbe scrivere?
 
Ad inizio lockdown mio papa' aveva disattivato il ticket DAZN che ogni mese veniva addebitato su fattura SKY. Adesso vorrebbe rivedere le partite...posso riattivarlo? conviene riattivarlo domani o meglio aspettare luglio?
 
Ho appena disdetto il rinnovo automatico dal sito SKY (sezione assistenza). Attendo la mail di conferma.
Ho attivo il ticket gratuito 12 mesi con scadenza fine agosto. Non ho aderito a DAZN via SAT.
Speriamo non cessino prima, ma lascino attivo il ticket fino a fine agosto.

Edit: ecco la mail
Ciao Gregor,

come hai richiesto, terminato il periodo prepagato, interromperemo il rinnovo automatico dell’offerta DAZN senza alcun costo.

Fino a quel momento potrai continuare a vivere tutto lo sport di DAZN.

Se cambi idea, potrai sempre decidere di riacquistare DAZN alle condizioni che ti abbiamo riservato su sky.it/promozioni, tramite app Sky fai da te oppure chiamandoci al 199 100 500*

G r a z i e

Sky
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Il grassetto l'ho inserito io, per chiarire che non staccano subito il segnale!
 
Ultima modifica:
Giusto per ricapitolare, perché ho chiesto in chat a Sky e ho avuto risposte diverse, a me il ticket scade il 18 luglio.
Ho deciso di non disdire e di fare quindi 1 mese in più per coprire tutto il campionato.
Poi tra un mese, quindi il 18 agosto faccio disdetta fino al prossimo campionato.
A questo punto quindi non devo fare nulla, giusto? Il 18 luglio mi scade il ticket e dal 19 luglio praticamente mi addebitano direttamente un mese pagando le 7,99€.
Poi per fare la disdetta più avanti sentirò sky
 
Marco88 ha scritto:
Giusto per ricapitolare, perché ho chiesto in chat a Sky e ho avuto risposte diverse, a me il ticket scade il 18 luglio.
Ho deciso di non disdire e di fare quindi 1 mese in più per coprire tutto il campionato.
Poi tra un mese, quindi il 18 agosto faccio disdetta fino al prossimo campionato.
A questo punto quindi non devo fare nulla, giusto? Il 18 luglio mi scade il ticket e dal 19 luglio praticamente mi addebitano direttamente un mese pagando le 7,99€.
Poi per fare la disdetta più avanti sentirò sky
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Con dazn è veramente un casino....gente che ha disdetto ma continua a vedere, gente a cui vengono fatti addebiti anche se ha disdetto.......
 
Sky cosa ci guadagna se un abbonato si abbona a Dazn? Niente, anzi, deve pure pagare una quota al posto suo.
Ecco che quindi se ne frega e fanno un po’ quello che vogliono. Tengono il segnale satellitare attivo a disdetta effettuata? Ci guadagnano tutti. L’abbonato che continua a vedere il calcio, sky che non deve pagare se ci si riabbona a Dazn.
Mi ronza questo per la testa
 
Non so, io per non sbagliare non faccio nulla. Poi vediamo che succede, d'altronde devo arrivare fino al 2 agosto.
Poi vediamo che succede, teoricamente dovrebbero addebitarmi le 7,99€ tramite Sky, in pratica vediamo se sarà così :D
Io in condizioni normali ovviamente avrei disdetto, ma visto che il campionato finisce ad agosto non ho alternative, mi toccherà farmi addebitare un mese. Poi disdico e riprendo all'inizio del nuovo campionato, magari nel frattempo avrò aggiunto il pack sport e quindi avrò Dazn incluso gratuitamente.
A proposito, se aggiungo sport e quindi avrò Dazn incluso, che credenziali dovrò usare? Le stesse del mio attuale account?
 
Chi ha disdetto Dazn, vede ancora il canale 209 e usa l' applicazione?
Io disdetto da Aprile e ad oggi continuo a vedere, e ogni mese viene emessa la fattura a importo zero.
Per carità meglio così, ma non capisco se l errore sia lato Sky o Dazn; possibile che non se ne accorgono?
Nel fai da te però mi propongono l offerta sky-dazn per pagare 7,99; quindi lato sky sembra che io sia disattivo al momento.
 
Freddy77 ha scritto:
Chi ha disdetto Dazn, vede ancora il canale 209 e usa l' applicazione?
Io disdetto da Aprile e ad oggi continuo a vedere, e ogni mese viene emessa la fattura a importo zero.
Per carità meglio così, ma non capisco se l errore sia lato Sky o Dazn; possibile che non se ne accorgono?
Nel fai da te però mi propongono l offerta sky-dazn per pagare 7,99; quindi lato sky sembra che io sia disattivo al momento.
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Potresti avvisarli :D già scrivendo qui lo stai facendo...
 
ormai una settimana fa ho disdetto il rinnovo automatico di dazn, in quanto ho un ticket 12 mesi attivato ad agosto.
Il contratto con sky l'ho disdetto e dal primo luglio sono in free vision.
Dopo aver terminato la procedura dal sito mi ha detto che avrei ricevuto comunicazione in circa 48h... ma ad oggi nessuna comunicazione.
E' il caso che invii una pec a sky?
 
Non mi è chiara una cosa, una volta scaduto il ticket da 12 mesi, se faccio un mese in più sempre tramite sky(quindi a 7,99€/mese) posso continuare ad utilizzare il mio attuale account o devo crearne uno nuovo?
Comunque ho deciso di disdire il ticket, poi una volta fatto aggiungo appunto il mese tramite sky. Vorrei capire però se posso continuare ad utilizzare il mio attuale account o meno.
Inoltre, facendo il mese tramite sky mi aprono anche il canale 209? Immagino poi che posso recedere quando voglio ed eventualmente riattivare sempre quando voglio, giusto?

p.s. per disdire il ticket che link devo seguire? Era stato messo qui sul forum qualche giorno fa ma non lo trovo più e se provo a disdire tramite chat mi dicono che non si può fare perchè il ticket decade in automatico e non si rinnova
 
saledan ha scritto:
ormai una settimana fa ho disdetto il rinnovo automatico di dazn, in quanto ho un ticket 12 mesi attivato ad agosto.
Il contratto con sky l'ho disdetto e dal primo luglio sono in free vision.
Dopo aver terminato la procedura dal sito mi ha detto che avrei ricevuto comunicazione in circa 48h... ma ad oggi nessuna comunicazione.
E' il caso che invii una pec a sky?
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Stessa mia situazione. Cosa conviene fare?
 
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