4K Sky q Platinum Onkyo

Proiettore:
Optoma UHD52 alv 4k

Amplificatore :
Onkyo TX-RZ840-S 4K

Perché Sky q Platinum mi va in errore UH031 non riconoscendo il 4K?

Come riesco a configurarlo considerato che i 2 sistemi sono tutti in 4K.

Grazie

I cavi sono tutti 2.0 high speed? Se si è davvero strano, io proverei un collegamento diretto al video proiettore per prima cosa per isolare il problema