Disney+ TCL 32ES560

[massea]

Salve a tutti,
ho installato su un TCL 32ES560 la app disney+, pultroppo ho un problema all'audio, sento la musica di fondo, le voci narranti ma non sento il parlato, sembrerebbe un problema 5+1, ho guardato tutte le impostazioni ma niente,
qualcun'altro con TCL ha riscontrato lo stesso problema?
Grazie

[Hespero]

Ciao, anch'io ho riscontrato lo stesso problema e sono arrivato alla stessa ipotesi. Ho contattato il centro assistenza, ma non siamo riusciti a risolvere. Tu intanto hai trovato una soluzione?

Da qualche giorno ho visto che si può scegliere di impostare la qualità dello streaming e impostando sul risparmio dati (quindi qualità SD) il problema viene "aggirato".