Ciao a tutti, qualcuno ha avuto il problema "canale non incluso nel'abbonamento"?
Inserito smart card in sky q black, si attiva il mio abbonamento (area fai da te, verifiche da sky etc), ma non vedo i canali sky, sul menu per ogni pacchetto mi compare la scritta che non è incluso nell'abbonamento
ho aggiornato il sw tramite menu, factory reset tramite menu nascosto, provato l'aggiornamento al sw primario (che non va), ma nulla. non ci sono codici di errori e sono connesso. provato sia wi fi che ethernet, tessera è associata.
sto aspettando intervento tecnico, che puntualmente da 5 giorni è entro le prox 24 ore...
penso: sky q black puo essere difettoso? c'è qualcos'altro che posso fare? puo dipendere dalla mia connessione?ho pure tolto il firewall assegnando IP statico
grazie
Inserito smart card in sky q black, si attiva il mio abbonamento (area fai da te, verifiche da sky etc), ma non vedo i canali sky, sul menu per ogni pacchetto mi compare la scritta che non è incluso nell'abbonamento
ho aggiornato il sw tramite menu, factory reset tramite menu nascosto, provato l'aggiornamento al sw primario (che non va), ma nulla. non ci sono codici di errori e sono connesso. provato sia wi fi che ethernet, tessera è associata.
sto aspettando intervento tecnico, che puntualmente da 5 giorni è entro le prox 24 ore...
penso: sky q black puo essere difettoso? c'è qualcos'altro che posso fare? puo dipendere dalla mia connessione?ho pure tolto il firewall assegnando IP statico
grazie