Ralph63
Digital-Forum Senior Master
Sono quindici giorni che ci sono problemi con la nuova app... essendo beta ci può stare
In Rilievo La nuova app #MySky per gestire i servizi Sky in modo semplice e veloce
- Creatore Discussione ERCOLINO
- Data di inizio
Con Ipad ho eliminato la app beta che avevo e ho scaricato quella dallo store riuscendo a fare il log in
...come non detto...continuano i problemi...
O
Ospite
Da ieri non si apre l'app Sky Guida TV, mi dice che c'è un errore nel caricamento dei contenuti.
Ciao! Avrei bisogno dell’aiuto di chi usa la nuova app e possiede lo Sky Q Black.
Meglio ancora se sono passati al Black tramite aggiornamento software del MySky HD.
Mi servirebbero due verifiche.
1. nelle offerte del Fai da te vi propongono solo lo Sky Q Platinum oppure anche il Black nonostante lo abbiate già? (vedi foto)
//uploads.tapatalk-cdn.com/20200714/c08747fbcaabc29888acc4b89a344f01.jpg
2. Il servizio Sky HD è riportato come in foto oppure avete anche qualche riferimento al 4K?
//uploads.tapatalk-cdn.com/20200714/e3bfae7a6cac3de156aee00acfdd0815.jpg
Grazie per l’aiuto!
Meglio ancora se sono passati al Black tramite aggiornamento software del MySky HD.
Mi servirebbero due verifiche.
1. nelle offerte del Fai da te vi propongono solo lo Sky Q Platinum oppure anche il Black nonostante lo abbiate già? (vedi foto)
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2. Il servizio Sky HD è riportato come in foto oppure avete anche qualche riferimento al 4K?
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Grazie per l’aiuto!
Ultima modifica:
Su IOS app lentissima all’avvio a caricare qualsiasi sezione
E non c’è ancora verso di avere un riepilogo della spesa mensile...
Vero! Negli ultimi giorni poi sembra essere più lenta del solito.
@gusmo, hai modo di girarmi la foto del logo HD/4K?
Qualche tester Sky Q Black della prima ora può verificare cosa si ritrova nel Fai da te (vecchia e nuova app)?
Mi riferisco a chi aveva avuto il decoder Humax in test quando era ancora MySky HD ed è poi passato allo Sky Q semplicemente con l’aggiornamento software.
Grazie a chi mi potrà aiutare!
Io ho Sky q black dal 15 giugno e da quel giorno fino al 30 giugno visualizzavo la foto del decoder Sky q. Poi hanno fatto un casino e al 1 luglio mi hanno tolto tutto (anche l’hd di quel poco che si vedeva di Sky famiglia) per chissà quale motivo e sono riuscito a far rimettere tutto a posto solo il 13 luglio. Da allora nel fai da te è tornata la foto del vecchio decoder e l’icona di HD ma non del 4k. Inoltre Skygo plus risulta nelle promozioni angora da attivare e invece funziona dal primo giorno. Tra l’altro, dopo le proteste per i 13 giorni persi ho chiesto che mi dessero qualche evento ppv e invece l’operatrice mi ha detto (con mio grande stupore) che mi avrebbe regalato un anno di Sky sport gratis. E invece mi ha preso in giro e non ha attivato nulla. Mi sono rassegnato
RoyalPains
Digital-Forum Gold Master
- Registrato
- 26 Maggio 2012
- Messaggi
- 6.308
io ho sia la vecchia app che la nuova, con la vecchia app, avendo disdetta a fine luglio, sulla home mi risulta anzichè il solito canone mensile 25 euro, mi risulta senza sconti sui pacchetti cioè 37,80 , anche a voi fa cosi ?
con la nuova app siete riusciti a vedere come visualizzare i costi ?
con la nuova app siete riusciti a vedere come visualizzare i costi ?
A me nell'app sono sparite tutte le promo.
Quando la apro mi appare solo un messaggio che mi propone Sky q black in promozione, ma io ho già Sky q Platinum quindi non mi interessa.
Tutte le altre promo sono scomparse, ad esempio il pack sport lo posso aggiungere solo a listino mentre fino a ieri avevo una promo al 50% per 2 anni
Quando la apro mi appare solo un messaggio che mi propone Sky q black in promozione, ma io ho già Sky q Platinum quindi non mi interessa.
Tutte le altre promo sono scomparse, ad esempio il pack sport lo posso aggiungere solo a listino mentre fino a ieri avevo una promo al 50% per 2 anni
alice_anto
Digital-Forum Gold Master
Le promo vanno e vengono
burundz
Digital-Forum Senior Master
In realtà dipendono anche dall'app, sulla nuova (mySky) non ne ho mentre sulla vecchia (Sky Fai da te) sì.
Nel mio caso si è trattato di un errore, nel senso che per qualche strano motivo il mio abbonamento non risultava più attivo e quindi erano sparite tutte le promo. Soprattutto non vedevo più nessun canale sul decoder, problema che comunque mi hanno già risolto
Ciao, oggi ho simulato l'aggiunta di un pacchetto per vedere il costo mensile totale del mio abbonamento.
Con sorpresa mi indicato il pacchetto base totalmente scontato.
Vedo Sky TV a 21,60€ e nella riga subito dopo vedo Sconto Sky TV -21,60€.
Tutte le altre voci e sconti sono ok.
Come è possibile? C'è da fidarsi?
Con sorpresa mi indicato il pacchetto base totalmente scontato.
Vedo Sky TV a 21,60€ e nella riga subito dopo vedo Sconto Sky TV -21,60€.
Tutte le altre voci e sconti sono ok.
Come è possibile? C'è da fidarsi?
Grazie! Quindi da dove arriva quello sconto? Come faccio a sapere quando scadrà?
Nel caso devi chiamare