Ciao adp1977, grazie intanto per la risposta. Dunque si, l'abbonamento è cessato, la fattura di chiusura è stata pagata con i famosi 11.53€ già il mese scorso ma il metodo di pagamento è ancora attivo. Voglio rimuoverlo per evitare che i loro sistemi si impallino come accade spesso volutamente o meno e ti inviino la penale pur avendo già restituito il decoder. E' un comportamento preventivo.
Quindi i passi sono passare in banca e disattivare il SEPA per chi non ha home banking? Direttamente on line lo farei ma su quel conto non dispongo di home banking.
Per rimuoverlo da fai da te, invece devo fare il solito giochino per entrare in chat, ovvero cliccare su "no" quando ti chiedono se hai risolto il problema e parlare con loro?
Mi consigli dunque di muovermi cosi?
Grazie mille davvero e scusa le domande
Sì, devi contattare loro.
Se però non ti fidi o se comunque preferisci farlo con la tua banca, disattiva il mandato SEPA e sei tranquillo.
L’importante è che tu abbia già pagato tutto ciò che c’era da pagare per la cessazione.