Buongiorno chiedo aiuto agli amici del b siforum su una problematica che non riesco a risolvere. Sono in possesso di un decoder my sky hd (modello HUMAX) che ho utilizzato per anni in modalità lnb singolo (con limitazione delle funzionalità) in quanto impianto condominiale centralizzato non mi consentiva diversamente ( a suo tempo il tecnico avrebbe dovuto non installarlo a queste condizioni ma io insistetti). Adesso praticamente da il previsto aggiornamento a SKY Q in queste condizioni di impianto non è mai stato possibile.. però ogni giorno alle 12 alle 18 da un anno credo oramai parte la schermata nera con la ricerca dell'aggiornamento e installazione (che fallisce ovviamente ogni volta) bloccandomi la visione. Quindi o attendo la fine del processo o stacco la corrente per continuare la visione.
Ho tentato di capire al call center cosa fare ma o non capiscono la problematica o fanno finta...
Secondo voi cosa dovrei fare?
Ho tentato di capire al call center cosa fare ma o non capiscono la problematica o fanno finta...
Secondo voi cosa dovrei fare?