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neongio

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Ciao a tutti

vi racconto in sintesi
fino a novembre ho sempre pagato grazie ad una promo 28.90 circa per tv+sport+famiglia
a novembre un operatore per telefono mi propone cinema a 5 euro per 12 mesi (i primi 3 mesi gratis)
a marzo, mi trovo però in fattura tv+cinema+sport+famiglia a 38.40 euro e chiamando insistendo mi fanno una nota di accredito di 15 euro (calcolato da loro per marzo e aprile)
ora, al 31/05 mi scade l'abbonamento del quale ho già mandato disdetta e per maggio mi calcolano ancora di piu', 58,40 euro di pacchetto completo con uno sconto irrisorio

in questo mese quindi il cinema continua a non essere addebitato a 5 euro
come conviene procedere considerando che tra 3 giorni tutto l'abbonamento cessa?

grazie
interpretare queste fatture è impossibile perdipiu' perchè non c'è una voce singola per ogni pacchetto
 
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