Buona domenica, nella giornata di ieri ho fatto la registrazione ad infinity per usufruire del mese gratuito,
ho inserito i dati della postpay e un messaggio mi dava l'avvenuta conferma di adesione.
Oggi faccio il login e stranamente mi dà errore perché mi dice che la mia mail con è associata ad alcuna registrazione.
Probabilmente quando mi sono registrato ho digitato male la mail
l'errore più grosso e che non bisogna mai fare è di confermare la mail facendo copia e incolla.
Ora non ho la possibilità ne di usufruire del mese gratuito e nemmeno di disattivare l'abbonamento per il mese successivo
Oltre al mio errore trovo assurdo che non mi hanno chiesto di attivare l'account cliccando su un link come succede di solito inviandomi una mail.
Cosa potrei fare?
Ho chattato con l'assistenza chiedendo quale mail sia associata al numero della postpay , ma senza risultato , per un discorso di sicurezza loro non hanno visibilità dei dati della carta.
Inviato dal mio Redmi Note 7 utilizzando Tapatalk
ho inserito i dati della postpay e un messaggio mi dava l'avvenuta conferma di adesione.
Oggi faccio il login e stranamente mi dà errore perché mi dice che la mia mail con è associata ad alcuna registrazione.
Probabilmente quando mi sono registrato ho digitato male la mail
l'errore più grosso e che non bisogna mai fare è di confermare la mail facendo copia e incolla.
Ora non ho la possibilità ne di usufruire del mese gratuito e nemmeno di disattivare l'abbonamento per il mese successivo
Oltre al mio errore trovo assurdo che non mi hanno chiesto di attivare l'account cliccando su un link come succede di solito inviandomi una mail.
Cosa potrei fare?
Ho chattato con l'assistenza chiedendo quale mail sia associata al numero della postpay , ma senza risultato , per un discorso di sicurezza loro non hanno visibilità dei dati della carta.
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