Soliti errori di Sky, però sempre a loro vantaggio

avevo aderito all'offerta 19,9€ a seguito disdetta e ora mi trovo a pagare più di 25€, perchè non è passata la promozione HD che sarebbe dvuta essere nei 19,9€

che strane coincidenze: se ci sono degli errori sempre a loro favore

inoltre, questo era chiaro, con questa promozione non posso aggiungere calcio o sport, pena la decadenza della promozione stessa. Però mi avevano detto che una promozione ulteriore lo avrebbe forse consentito. Nulla
senza parlare del fatto che è vergognoso non riuscire a parlare con un operatore senza passare in una selva di segreterie che ti rimandono in loop

va bene questa è proprio l'ultima volta

bye bye SKY


ormai vedo solo Netflix ed i calcio vedrò

retention ?

Ho aderito anch'io all'offerta Sky + Cinema, Famiglia e HD a 19,90 Euro. A me le fatture sono arrivate corrette, però mi avevano detto a voce che potevo dare disdetta quando volevo, invece adesso che vorrei disdire e fare un nuovo pacchetto full mi dicono che non posso, devo attendere i 12 mesi, pena la restituzione degli sconti fruiti. Non so se impuntarmi e far valere le mie ragioni o se tenermi il pacchetto con cinema a 19,90 Euro e fare Now TV per sport e calcio...

giangio10 ha scritto:

Ho aderito anch'io all'offerta Sky + Cinema, Famiglia e HD a 19,90 Euro. A me le fatture sono arrivate corrette, però mi avevano detto a voce che potevo dare disdetta quando volevo, invece adesso che vorrei disdire e fare un nuovo pacchetto full mi dicono che non posso, devo attendere i 12 mesi, pena la restituzione degli sconti fruiti. Non so se impuntarmi e far valere le mie ragioni o se tenermi il pacchetto con cinema a 19,90 Euro e fare Now TV per sport e calcio...

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Mi auto quoto...un altro operatore mi ha detto che posso fare la disdetta senza problemi, pagherei solo 11,53 Euro..già meglio.

Anche a me in chat mi aveva detto che non ho vincoli, ovvero che posso fare la disdetta senza penali eccetto gli 11 euro e rotti.


Ma riesci a parlare con un operatore? A che numero?

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briscolone ha scritto:

Anche a me in chat mi aveva detto che non ho vincoli, ovvero che posso fare la disdetta senza penali eccetto gli 11 euro e rotti.


Ma riesci a parlare con un operatore? A che numero?

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Sono andato sulla pagina di Sky dove ci sono le istruzioni per fare disdetta, c'è una tabellina in cui lasci i tuoi dati e ti richiamano. Il problema è che questa operatrice mi ha fatto un casino in testa che non capisco più niente. Quasi quasi mi tengo il pacchetto a 19,90 Euro con il cinema e per sport e calcio mi abbono a Now TV con 30 Euro. Mi sa che è la cosa migliore, avrei un full con 50 Euro, seppur diviso tra Sky e Now TV