per me un errore di dazn italia è stato gli innumerevoli mesi di prova il primo anno.
l'errore di dazn italia è stato quello di affidarsi a un management non all'altezza e di offrire un servizio spesso scadente, che invece di migliorare è peggiorato di giorno in giorno...
senza addentrarsi nello scandalo dei "problemi tecnici"
voloutamente mai risolti per intero (perchè i match di serie A e i big match di serie B continuavano a essere inservibili in diretta nella maggior parte dei casi per molti utenti), prima la questione della qualità video pessima, poi eventi acquistati ad minchiam e mai valorizzati, trasmissioni di massa come il calcio senza commento in italiano (come se lo spettatore italiano medio fosse in grado di apprezzare un commento in lingua per lui incomprensibile o quasi), partite ignorate pur avendone i diritti, la considerazione a livello di "tappabuchi" mal sopportati per tutti gli altri sport, gli appassionati dei quali non sono mai stati trattati con rispetto (unica eccezione, il Football NFL)...
hanno avuto fretta di "stabilizzarsi" solo sul calcio e poco altro, senza creare una fanbase di appassionati di altri sport (che saranno pochi per ciascuno, ma tutti insieme sono sempre un bel gruzzolo su cui contare)...
e alla fine hanno fatto imbestialire più o meno tutti, calciofili inclusi, con la loro programmazione "sincopata" e irrazionale...
in pratica, l'esempio perfetto di come NON si deve gestire un servizio sportivo...
io ho pagato 10 mesi su 12, ma conosco gente che ne ha pagati ZERO su 12...
questo è un altro aspetto sicuramente significativo...
che però va di pari passo con il discorso di cui sopra...a parte qualche caso irrecuparabile di scroccone "a prescindere", avessero consolidato una base di utenti soddisfatti almeno al 90% (non dico proprio al 100%, che è quasi impossibile), con ogni probabilità quelle persone avrebbero accettato di pagare il servizio, mentre così molti l'hanno considerato un "extra" che non vale il prezzo che chiede (io in primis...ho sfruttato varie promozioni e, una volta terminata la possibilità di accedere gratuitamente, piuttosto che pagare per qualcosa che mi faceva più agitare che "godere", ho preferito chiudere del tutto e cercare altrove una maggior soddisfazione, una maggior completezza del servizio per le mie esigenze/gusti)...
p.s. e sia chiaro che faccio questa analisi così dura con estremo dispiacere, perchè sarei stato volentieri il più entusiasta dei loro sostenitori se solo si fossero degnati di dar seguito alle promesse e alle premesse che il servizio teoricamente proponeva...
peccato che tutto sia rimasto "in teoria" e ben poco si sia visto "in pratica"...
spero che prima o poi si rendano conto dei loro errori e sappiano rimediare...secondo me c'è ancora tempo e modo per farlo, ma dubito che simili dirigenti abbiano l'umiltà e l'ampiezza di vedute per farlo...