Tapix
Digital-Forum Master
- Registrato
- 28 Giugno 2015
- Messaggi
- 649
Da premettere che il 23/04 ho aderito ad un’offerta in retention di € 54,10 tutto tranne sky famiglia per 1 anno....Mi chiamano ieri dallo 02...e mi offrono gratis sky famiglia per 1 anno, il piccolo dettaglio è che mi sono trovato in fai da te a 80 euro!!! L’operatore non mi ha specificato che aggiungendo il pacchetto sarebbe decaduta la mia offerta del 23/04! Ho anche chiesto se l’aggiunta gratis di famiglia facesse decadere la mia offerta e l’operatore mi ha detto di no! Il dubbio che mi viene oggi con il senno di poi è che mi ha letto la registrazione telefonica talmente veloce che non mi ha dato modo di capire l’inganno!
La signorina di stamattina gentile mi ha tolto sky famiglia ed ha segnalato per ripristinarmi l’offerta originaria..e lamentandomi dell’accaduto mi dice: “lasciamo perdere”
Ora non vedo più sky famiglia nel fai da te ma ho ancora l’importo a € 80...vediamo come va a finire!
Fortunatamente ci sono 15gg per i recessi delle offerte ma avendolo fatto telefonicamente voi dite che ha valore ugualmente? Tecnicamente secondo voi mi verrà ripristinata l’offerta alla quale ho aderito ad Aprile? Oramai non mi fido più di nulla!
La signorina di stamattina gentile mi ha tolto sky famiglia ed ha segnalato per ripristinarmi l’offerta originaria..e lamentandomi dell’accaduto mi dice: “lasciamo perdere”
Ora non vedo più sky famiglia nel fai da te ma ho ancora l’importo a € 80...vediamo come va a finire!
Fortunatamente ci sono 15gg per i recessi delle offerte ma avendolo fatto telefonicamente voi dite che ha valore ugualmente? Tecnicamente secondo voi mi verrà ripristinata l’offerta alla quale ho aderito ad Aprile? Oramai non mi fido più di nulla!
Ultima modifica: