Ciao a tutti, mi ritrovo con lo stesso problema, avete trovato una soluzione?
Che problema hai di preciso?
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Ciao a tutti, mi ritrovo con lo stesso problema, avete trovato una soluzione?
Stesso problema, Sky platinum con intrattenimento plus ma non riescono ad attivare Netflix premium, ho contattato sia Sky che Netflix, ora ho un ticket aperto, speriamo
Improvvisamente ho ricordato uno dei motivi per cui 6 anni fa, feci disdettaSei un cliente nuovo quindi? In bocca al lupo.
Improvvisamente ho ricordato uno dei motivi per cui 6 anni fa, feci disdetta
Stesso problema, Sky platinum con intrattenimento plus ma non riescono ad attivare Netflix premium, ho contattato sia Sky che Netflix, ora ho un ticket aperto, speriamo
anagrafiche e abilitazioni gestite coi piedi. i singoli pacchetti sono stati attivati con mille modalità diverse e con vari "codici". succede quando affidi le attivazione a callcenter sparsi per il mondo. si generano anomalie. solo una volta riuscirono a sbloccare molte situazioni tutte insieme. diciamo che con via legali al massimo muovi la persona che va a scavicchiare il tuo problema. mentre solitamente riesci a mandare solo una segnalazione. è + facile che uno rinunci.Ma che problemi hanno con le attivazioni a Intrattenimento Plus? È sempre stato così fin da quando è uscito, non hanno mai risolto. O non vogliono risolvere..? Per farsi attivare bisogna sempre scendere a minacce o per via legali.
è + facile che uno rinunci.
netflix è sempre stato un problema e sempre lo sarà.
E intanto per 2-3 mesi fregano i 5 euro ai clienti.
Quindi non vogliono risolvere. Si vede che gli conviene così.
non ho capito come fregherebbero clienti con una cosa che non si attiva e quindi non viene fatturata.