Salve ragazzi. Mi ritrovo in una situazione strana. Più di un mese fa ho deciso di togliere dal mio listino il pacchetto cinema , il multi screen ed i canali di caccia e pesca.
La cessazione di detti servizi sarebbe dovuta avvenire a partire dal 1 settembre. In realtà mi è stato tolto solo il cinema dal decoder principale, mente in quello secondario lo vedo ancora. Così come vedo i canali opzionali , sempre sul decoder principale .. e naturalmente funziona anche il multi screen e continuo a vedere Sky in soggiorno. Ho tentato più volte di chiamare il call center ma al momento non mi risponde nessun operatore. Dico, è normale una cosa del genere? Sono perplesso perché pure anni fa volevo togliere i canali opzionali.ne ho fatto richiesta ma non mi son stati mai tolti. Pio ho cambiato idea e ho deciso di tenerli. Non capisco se a Sky ci marciano su queste cose e se è consuetudine che capitino. Grazie
La cessazione di detti servizi sarebbe dovuta avvenire a partire dal 1 settembre. In realtà mi è stato tolto solo il cinema dal decoder principale, mente in quello secondario lo vedo ancora. Così come vedo i canali opzionali , sempre sul decoder principale .. e naturalmente funziona anche il multi screen e continuo a vedere Sky in soggiorno. Ho tentato più volte di chiamare il call center ma al momento non mi risponde nessun operatore. Dico, è normale una cosa del genere? Sono perplesso perché pure anni fa volevo togliere i canali opzionali.ne ho fatto richiesta ma non mi son stati mai tolti. Pio ho cambiato idea e ho deciso di tenerli. Non capisco se a Sky ci marciano su queste cose e se è consuetudine che capitino. Grazie