Ciao,
nuovo utente qui
Ragazzi io è
dal 5 febbraio che lo ho segnalato e che lo segnalo quasi settimanalmente. Nessuno ha risolto il problema e nessuno mi richiama. Ho ricevuto in questi mesi tipo 3 mail (l'ultima ieri) dicendo che il problema era risolto ma non è così. Senza contare le svariate mail, quasi di scherno a questo punto, che dopo le mie telefonate mi arrivano con scritto "se hai ancora problemi segnalalo tramite il fai da te".
Il fatto è che io RIESCO ad accedere al Fai da te (via web o App) ma una volta entrato trovo questo:
E non posso vedere o fare nulla.
Giusto per completezza ora è mezz'ora che sono al telefono con Sky per questo e per il fatto che non riescono ad addebitare l'abbonamento WiFi sul mio conto, nonostante sia tutto attivo e l'addebito della parte TV avvenga regolarmente (stesso conto).
Non ho parole.