Buongiorno ragazzi, vado ad esporvi qual è la mia situazione attuale in casa circa la Fibra fttc con Tiscali 100 mega.
Da 2 anni sono passato, sempre con Tiscali, da adsl a Fibra fttc e qui sono iniziati i miei problemi.
Con l'adsl che mi arrivava a 13 mega non ho mai avuto problemi, appena fatto l'upgrade a Fibra sono iniziati i miei calvari, ovvero: continue cadute di linea, ma proprio tante durante il giorno, anche 4/5 volte disconnessioni random al giorno, che si risolvevano da soli nell'arco di qualche secondo, la connessione si perdeva e tornava da sola.
Ovviamente con il sempre più utilizzo del computer e delle chiamate in streaming in questo periodo di pandemia, ho avuto esigenza di avere una connessione stabile e senza cadute, cosi ho chiamato un elettricista e mi sono fatto stendere 5m nuovi di cavo telefonico dalle scale alla prima presa di casa, appunto circa 5m di nuovo cavo.
Ho questa configurazione da una decina di giorni, e da quando ho collegato il modem alla nuova presa la linea mi è caduta, per adesso, dopo 6 giorni. Non sono contento, anche se ora la connessione è più stabile e più prestante, voglio capire ora come faccio ad avere problemi dato che il cavo in casa è nuovo!!
Con l'elettricista abbiamo pensato che i miei problemi di prima erano dovuti probabilmente ad uno spostamento di telefono fatto in casa negli anni passati, quindi probabilmente a cavi non collegati benissimo che mi causavano disconnessioni frequentissime, ma ora come è possibile che seppur più stabile la linea continua a cadere random?
Ho il modem Technicolor tg788vn 2, quello datomi da Tiscali per la rete adsl che avevo anni fa, e che a detta loro va anche bene per la Fibra. Sono entrato nelle impostazioni e guardando le statistiche ho notato forse qualcosa di strano, ma io non ne capisco e quindi chiedo a voi.
Posto l'immagine, praticamente ho tantissimi errori FEC sia in down che in up, come mai secondo voi? cosa sono questi errori FEC? possono essere collegati con le disconnessioni che ho adesso, seppur meno frequenti di prima?
Ho bisogno di aiuto e purtroppo non lo trovo neppure a pagamento! Tiscali non mi manda tecnici e l'elettricista che mi sono trovato, l'unico che sta lavorando in questo periodo in zona, non sa minimamente cosa siano questi errori FEC.
Da 2 anni sono passato, sempre con Tiscali, da adsl a Fibra fttc e qui sono iniziati i miei problemi.
Con l'adsl che mi arrivava a 13 mega non ho mai avuto problemi, appena fatto l'upgrade a Fibra sono iniziati i miei calvari, ovvero: continue cadute di linea, ma proprio tante durante il giorno, anche 4/5 volte disconnessioni random al giorno, che si risolvevano da soli nell'arco di qualche secondo, la connessione si perdeva e tornava da sola.
Ovviamente con il sempre più utilizzo del computer e delle chiamate in streaming in questo periodo di pandemia, ho avuto esigenza di avere una connessione stabile e senza cadute, cosi ho chiamato un elettricista e mi sono fatto stendere 5m nuovi di cavo telefonico dalle scale alla prima presa di casa, appunto circa 5m di nuovo cavo.
Ho questa configurazione da una decina di giorni, e da quando ho collegato il modem alla nuova presa la linea mi è caduta, per adesso, dopo 6 giorni. Non sono contento, anche se ora la connessione è più stabile e più prestante, voglio capire ora come faccio ad avere problemi dato che il cavo in casa è nuovo!!
Con l'elettricista abbiamo pensato che i miei problemi di prima erano dovuti probabilmente ad uno spostamento di telefono fatto in casa negli anni passati, quindi probabilmente a cavi non collegati benissimo che mi causavano disconnessioni frequentissime, ma ora come è possibile che seppur più stabile la linea continua a cadere random?
Ho il modem Technicolor tg788vn 2, quello datomi da Tiscali per la rete adsl che avevo anni fa, e che a detta loro va anche bene per la Fibra. Sono entrato nelle impostazioni e guardando le statistiche ho notato forse qualcosa di strano, ma io non ne capisco e quindi chiedo a voi.
Posto l'immagine, praticamente ho tantissimi errori FEC sia in down che in up, come mai secondo voi? cosa sono questi errori FEC? possono essere collegati con le disconnessioni che ho adesso, seppur meno frequenti di prima?
Ho bisogno di aiuto e purtroppo non lo trovo neppure a pagamento! Tiscali non mi manda tecnici e l'elettricista che mi sono trovato, l'unico che sta lavorando in questo periodo in zona, non sa minimamente cosa siano questi errori FEC.