• COMUNICATO IMPORTANTE: ACCOUNT BLOCCATI (16/02/2024) Clicca sul link per leggere il comunicato
  • Non sono ammesse registrazioni con indirizzi email temporanei usa e getta

I servizi on demand sono a pagamento ?

Ho chiesto il ricontatto, non ancora ordinato
voglio conoscere le mie offerte in corso, per capire se quello che pago attualmente è un prezzo pieno
voglio chiedere se possono venire dopo la befana, prima non posso
Il prezzo scontato sul platinum è temporaneo, passerà a prezzo pieno ?
si il tuo è un prezzo pieno.

se per prezzo scontato sul Platinum intendi il pacchetto Sky Q Plus a €12,40, non passerà a prezzo pieno in quanto condizione dedicata ai clienti extra +6 ed extra +10.

per esempio io, non essendo extra +6, avrei il pacchetto Sky Q Plus a €12,40 solo per un anno, poi lo pagherei a prezzo pieno, quindi €21,40. tu invece avendo extra puoi avere questo prezzo per sempre.
 
Ad esempio io ho tutto a listino tranne il Cinema con un bello sconto, ho tutti gli altri pack a listino tranne Famiglia che ho rimosso e ho l'opzione HD. Se passavo a Sky Q mi piacerebbe il Platinum per non dover più spostare la tessera tra due decoder e avere registrazioni e on demand su entrambi i decoder. Non avrei neanche la necessità di vedere programmi Sky diversi su due tv in contemporanea, così come non mi interessa prendere Sky Q in previsione dei cambiamenti sul dtt.

Cosa mi frena e' che dovrei pagare 5€ per Famiglia e soprattutto 6€ per le funzioni Multivision. Ma anche prendere il solo Sky Q Black non mi convince, perché non ho garanzie al 100% che mi lasciano il myskyhd come secondo decoder e con le funzioni mysky e on demand funzionanti.
 
si il tuo è un prezzo pieno.

se per prezzo scontato sul Platinum intendi il pacchetto Sky Q Plus a €12,40, non passerà a prezzo pieno in quanto condizione dedicata ai clienti extra +6 ed extra +10.

per esempio io, non essendo extra +6, avrei il pacchetto Sky Q Plus a €12,40 solo per un anno, poi lo pagherei a prezzo pieno, quindi €21,40. tu invece avendo extra puoi avere questo prezzo per sempre.

fatto, con un dispositivo mini
l'operatore mi ha detto che l'eventuale aggiunta non comporta l'intervento del tecnico e soprattutto gli sky Q mini in aggiunta possono andare in promozione
 
fatto, con un dispositivo mini
l'operatore mi ha detto che l'eventuale aggiunta non comporta l'intervento del tecnico e soprattutto gli sky Q mini in aggiunta possono andare in promozione

perfetto, meglio così!

fammi sapere quando arriva come è andata!!
 
perfetto, meglio così!

fammi sapere quando arriva come è andata!!

Spero solo che l'eventuale aggiunta del 2° dispositivo sia veramente senza intervento tecnico e costi aggiuntivi
Un piccolissimo OT, cosa devo modificare nella privacy, per avere le notifiche su eventuali offerte ?
 
Spero solo che l'eventuale aggiunta del 2° dispositivo sia veramente senza intervento tecnico e costi aggiuntivi
Un piccolissimo OT, cosa devo modificare nella privacy, per avere le notifiche su eventuali offerte ?

per l’aggiunta del secondo mini il tecnico a questo punto non credo, pensandoci bene basta premere 2 tasti per stabilire la connessione Platinum-Mini, come il tasto WPS del Wi-fi. costi aggiuntivi sicuramente ci sarà il costo del decoder, ma il prezzo dell’abbonamento quello è e quello rimane.

per la Privacy non saprei, io le mail non le guardo quasi mai, le notifiche delle offerte mi arrivano tutte dall’app My Sky.

per essere sicuro controlla sempre il fai da te o dal sito o dall’app My Sky, almeno sei sicuro di non avere spam...molti si fingono Sky proponendo offerte
 
per l’aggiunta del secondo mini il tecnico a questo punto non credo, pensandoci bene basta premere 2 tasti per stabilire la connessione Platinum-Mini, come il tasto WPS del Wi-fi. costi aggiuntivi sicuramente ci sarà il costo del decoder, ma il prezzo dell’abbonamento quello è e quello rimane.

per la Privacy non saprei, io le mail non le guardo quasi mai, le notifiche delle offerte mi arrivano tutte dall’app My Sky.

per essere sicuro controlla sempre il fai da te o dal sito o dall’app My Sky, almeno sei sicuro di non avere spam...molti si fingono Sky proponendo offerte

non ci sono requisiti minimi di banda?
attualmente vedrei in salotto con Sky Q e in cucina/camera da letto con il mini.
In cucina in wi-fi navigo a 27/28 Mb in camera da letto con la powerline a 10Mb, ma come faccio a testare la bontà della connessione interna, devo solo attendere che mi arrivi tutto?
Il secondo mini, potrebbe non essere gestito, con soli 30mb oppure è solo un problema di connessione interna e non ad internet ?
 
I mbps in download non c'entrano, ad esempio io uso l'on demand e potrei usare Sky Q e tutte le funzioni previste, con un'adsl con soli 5 mbps in download.
I decoder oltre a ricevere la rete wi-fi di casa che dev'essere robusta (se in tutta casa navighi col tablet è ok) devono comunicare tra di loro con un'altra rete generata da loro, se la casa non è molto grande e sullo stesso piano non ci sono problemi, nelle case grandi mi pare che mettano un booster per estendere la loro rete.
 
non ci sono requisiti minimi di banda?
attualmente vedrei in salotto con Sky Q e in cucina/camera da letto con il mini.
In cucina in wi-fi navigo a 27/28 Mb in camera da letto con la powerline a 10Mb, ma come faccio a testare la bontà della connessione interna, devo solo attendere che mi arrivi tutto?
Il secondo mini, potrebbe non essere gestito, con soli 30mb oppure è solo un problema di connessione interna e non ad internet ?

sul sito di Sky dicono che per Sky Q Platinum/Sky Q Mini è necessaria una rete che navighi almeno a 2 Mbps.

il Platinum come lo colleghi al router? Wi-fi o LAN?

per il funzionamento dei Mini la bontà della rete di casa è relativa, perché si crea una “sottorete” tra i Platinum e i vari Mini.

possono essere collegati in modalità wireless tra di loro (cucina ad esempio), powerline (la connessione passa attraverso le prese della corrente e nei cavi elettrici, potrebbe essere una soluzione per la camera se non è sufficiente la connessione wireless dei decoder, che però è se stante rispetto alla tua connessione di casa), o cablata, se hai una rete cablata in tutta casa (colleghi il platinum al router e poi, tramite l’impianto LAN (se ce l’hai), colleghi i mini allo stesso router, e i decoder comunicano così via cavo)
 
sul sito di Sky dicono che per Sky Q Platinum/Sky Q Mini è necessaria una rete che navighi almeno a 2 Mbps.

il Platinum come lo colleghi al router? Wi-fi o LAN?

per il funzionamento dei Mini la bontà della rete di casa è relativa, perché si crea una “sottorete” tra i Platinum e i vari Mini.

possono essere collegati in modalità wireless tra di loro (cucina ad esempio), powerline (la connessione passa attraverso le prese della corrente e nei cavi elettrici, potrebbe essere una soluzione per la camera se non è sufficiente la connessione wireless dei decoder, che però è se stante rispetto alla tua connessione di casa), o cablata, se hai una rete cablata in tutta casa (colleghi il platinum al router e poi, tramite l’impianto LAN (se ce l’hai), colleghi i mini allo stesso router, e i decoder comunicano così via cavo)

il platinum va nel router via lan, in salotto
in cucina normalmente mi connetto con il wi-fi, in camera da letto tramite powerline.
Con cavo fisico arrivo solo in cameretta, che è tra cucina e camera da letto.
Se è proprio necessario dalla cameretta potrei mettere uno switch e cercare di arrivare tramite canalina in cucina e camera da letto, ma eviterei volentieri, le canaline sono già intasate.
 
il platinum va nel router via lan, in salotto
in cucina normalmente mi connetto con il wi-fi, in camera da letto tramite powerline.
Con cavo fisico arrivo solo in cameretta, che è tra cucina e camera da letto.
Se è proprio necessario dalla cameretta potrei mettere uno switch e cercare di arrivare tramite canalina in cucina e camera da letto, ma eviterei volentieri, le canaline sono già intasate.

per il Platinum va benissimo così, passa tutto da lì, anche i contenuti che scarichi dall’on demand dai mini in realtà vengono scaricati nel Platinum che poi li invia ai Mini.

con powerline in camera cosa intendi?

collegare anche i mini via LAN (l’importante è che tutto finisca nello stesso router del Platinum) sarebbe l’ideale perché hai una connessione continua, eviteresti eventuali cali di qualità delle immagini se la connessione cala... un po’ come la connessione via cavo e la connessione mobile, la tv via cavo e la satellitare, stesso principio.
 
per il Platinum va benissimo così, passa tutto da lì, anche i contenuti che scarichi dall’on demand dai mini in realtà vengono scaricati nel Platinum che poi li invia ai Mini.

con powerline in camera cosa intendi?

collegare anche i mini via LAN (l’importante è che tutto finisca nello stesso router del Platinum) sarebbe l’ideale perché hai una connessione continua, eviteresti eventuali cali di qualità delle immagini se la connessione cala... un po’ come la connessione via cavo e la connessione mobile, la tv via cavo e la satellitare, stesso principio.

se non ho capito male, i tecnici mettono dei sistemi loro, per trasmettere i dati da platinum al mini. Giusto?
se io ho una connessione fisica (via cavo), ben venga
purtroppo arrivare con i cavi lan nelle varie stanze è un pò complicato, infatti in camera da letto ci arrivo con la powerline
 
Il decoder Sky Q principale deve ricevere anche la rete internet di casa, principalmente per l'on demand, app, guida tv con le locandine... La rete di casa può riceverla in qualunque modo, cavo, wi-fi, powerline... La connessione come detto può anche essere un'ADSL lenta ma i tempi di download dell'on demand saranno più lunghi.

I decoder poi comunicano tra di loro con una rete "wireless" generata da essi, se sono sufficientemente vicini comunicheranno tra loro senza l'aggiunta di altri dispositivi da parte del tecnico.

Il decoder principale che è l'unico che comunica con la rete internet di casa, deve comunicare anche per la gestione/assegnazione degli indirizzi IP.
Esempio pratico, se sul decoder Mini guardo un canale via satellite (che in realtà arriva in wireless dal decoder principale al mini) e mi cade la connessione internet del modem, non è un problema e posso continuare a vedere i canali. Ma se spengo completamente il modem, tolgo corrente ai decoder, non accendo il modem e accendo solo i decoder, non comunicheranno più tra di loro.
 
Il decoder Sky Q principale deve ricevere anche la rete internet di casa, principalmente per l'on demand, app, guida tv con le locandine... La rete di casa può riceverla in qualunque modo, cavo, wi-fi, powerline... La connessione come detto può anche essere un'ADSL lenta ma i tempi di download dell'on demand saranno più lunghi.

I decoder poi comunicano tra di loro con una rete "wireless" generata da essi, se sono sufficientemente vicini comunicheranno tra loro senza l'aggiunta di altri dispositivi da parte del tecnico.

Il decoder principale che è l'unico che comunica con la rete internet di casa, deve comunicare anche per la gestione/assegnazione degli indirizzi IP.
Esempio pratico, se sul decoder Mini guardo un canale via satellite (che in realtà arriva in wireless dal decoder principale al mini) e mi cade la connessione internet del modem, non è un problema e posso continuare a vedere i canali. Ma se spengo completamente il modem, tolgo corrente ai decoder, non accendo il modem e accendo solo i decoder, non comunicheranno più tra di loro.

io voglio spostare all'occorrenza il mini dalla cucina alla camera da letto
La cucina è la prima stanza dopo il router e quindi il wi-fi arriva facile (naturalmente so che la connessioni wi-fi è meno stabile di quella via cavo)
La camera da letto è l'ultima stanza, infatti io se uso il portatile, quì mi connetto con la powerline
Quindi ai tecnici faccio valutare la condizione peggiore in termini di distanza tra il decoder principale e il mini?
 
Direi di sì.

Per i mini credo che l'importante è che comunichino in wireless col decoder principale, quindi basta che comunichino bene tra loro, la rete casalinga non è fondamentale. La rete internet casalinga (in wi-fi o powerline o cavo), è importante che arrivi bene al solo decoder principale. Se dico bene, i decoder mini non vanno proprio connessi a internet, ma devono dialogare bene col decoder principale.
 
Direi di sì.

Per i mini credo che l'importante è che comunichino in wireless col decoder principale, quindi basta che comunichino bene tra loro, la rete casalinga non è fondamentale. La rete internet casalinga (in wi-fi o powerline o cavo), è importante che arrivi bene al solo decoder principale. Se dico bene, i decoder mini non vanno proprio connessi a internet, ma devono dialogare bene col decoder principale.

giusto, anche se è consigliabile connettere anche i Mini via cavo al router cui è collegato il Platinum perché può essere che cada la connessione tra i decoder (casi rari comunque).
 
Io la sapevo in questo modo, se i decoder Sky sono vicino tra di loro e vicini anche al modem (casa di medie dimensioni e stesso piano tanto per capire la situazione tipo), i decoder tra di loro comunicano con la loro rete e senza accessori aggiuntivi. Il solo decoder principale deve comunicare con la rete internet di casa in uno di questi modi: wi-fi, powerline o cavo.
 
Io la sapevo in questo modo, se i decoder Sky sono vicino tra di loro e vicini anche al modem (casa di medie dimensioni e stesso piano tanto per capire la situazione tipo), i decoder tra di loro comunicano con la loro rete e senza accessori aggiuntivi. Il solo decoder principale deve comunicare con la rete internet di casa in uno di questi modi: wi-fi, powerline o cavo.

Oggi dovrebbe venire il tecnico, vi aggiornerò
Mi ha chiesto se avessi 2 fili dietro al decoder, mi ha detto che non sa bene come dovrà agire perchè dipende dall'impianto, in alcuni casi deve agire direttamente sulla parabola
Quindi deve entrare un altro filo in casa ?
Spero proprio che non debba agire direttamente sulla parabola, perchè abbiamo già vari problemi con il condominio sull'argomento.
@albert, spero che sia una cosa semplice come fatta da te... il tecnico già in partenza mi ha suggerito di prendere qualche ora di permesso :icon_rolleyes:
 
Indietro
Alto Basso