Ho chiesto la disattivazione attraverso tutte le possibili opzioni, chat, sito, telefono, email...con decorrenza 1/12/2020, per un problema tecnico mi hanno risposto che la disattivazione sarebbe avvenuta il 1/1/2021, pazienza e decido, non avendo alternative, di aspettare! Il 1/1/2021 si vedono ancora i canali ma pensò che spesso il pacchetto viene staccato 1/2 giorni dopo, nel dubbio però entro in chat e l’operatrice risponde che non vede nulla ma provvede lei (vero o falso non saprei), fatto sta che subito dopo finalmente non si vedono più i canali sport!
Sorpresa, il 3 si rivedono di nuovo in canali sport e sempre in chat mi rispondono che c’è un’anomalia e non si riesce a staccare il pacchetto sport! Ho aperto un reclamo corecom ma nonostante ci sia scritto chiusura 27/12/2020 non è cambiato nulla!
Consigli?
Grazie
Sorpresa, il 3 si rivedono di nuovo in canali sport e sempre in chat mi rispondono che c’è un’anomalia e non si riesce a staccare il pacchetto sport! Ho aperto un reclamo corecom ma nonostante ci sia scritto chiusura 27/12/2020 non è cambiato nulla!
Consigli?
Grazie