Offerta SkyQ

Io non ho capito bene il prolungamento della scadenza. Se per esempio sono in scadenza con le promo il 01/2022 prendendo lo Sky Q con questa promo andrebbe al 07/2023.
Ma comunque potrei disdire con la Bersani senza pagare nulla oltre gli 11 euro, giusto?

Ho aderito a questa promo ieri tramite fai da te nella sezione offerte ma non mi è giunta nessuna comunicazione di presa in carico dell'ordine. Ho ricevuto una mail di benvenuto ma non risulta alcuna attività in corso nel "controllo attività" e, dopo essere scomparsa dalle offerte, la promo è di nuovo presente e selezionabile dalla mia area clienti. Conviene aspettare o devo chiamare per verificare?

Il sito che non viene aggiornato fino all'installazione dello Sky Q è normale. Aspetta 2 giorni che devono ricontattarti per fissare l'appuntamento col tecnico.