Tivusat, nuova modalità di attivazione smartcard e accesso all'area clienti

**rosebud26** · 23-01-21, 15:09

Originariamente Scritto da a00818

Sono pienamente d'accordo con te, ma mi sembrava che rosebud26 volesse una protezione, altrimenti basta memorizzare le credenziali su file normale.

Più che altro, non mi ricordo quale email ho usato per l'altra smartcard nel 2017.
Ora se uso la stessa email per un altro intestatario, combino un guaio?

**elettt** · 23-01-21, 18:00

No, inavvertitamente l'ho fatto io e non succede nulla, ti arrivano le news in entrambe

**Biscuo** · 25-01-21, 09:18

Nuova modalità di accesso attivata:

**roby.86** · 26-01-21, 10:56

Originariamente Scritto da Biscuo

Nuova modalità di accesso attivata:

Si ma da dove ci si arriva? Sulla home non vedo assolutamente nulla che mi possa portare ad un'area clienti. E soprattutto come ci si registra? Non vedo un form dove inserire i dati o un link registrati

**Biscuo** · 26-01-21, 11:31

Ci sono le due opzioni:
- Ho già il nome utente e una password
- Non ho ancora il nome utente e la password

Se a suo tempo avevi lasciato una Email, i messaggi arriveranno li.

TivùSat>Area clienti>I tuoi dati>Controlla i tuoi dati

**roby.86** · 26-01-21, 11:43

Originariamente Scritto da Biscuo

Ci sono le due opzioni:
- Ho già il nome utente e una password
- Non ho ancora il nome utente e la password

Se a suo tempo avevi lasciato una Email, i messaggi arriveranno li.

TivùSat>Area clienti>I tuoi dati>Controlla i tuoi dati

Fatto. Grazie. Certo è un po' nascosto il login

**rosebud26** · 26-01-21, 20:49

Testato il sistema.
Mi sembra che non funzioni proprio bene: l'email non arrivava e ho dovuto riprovare con la procedura per il recupero credenziali (che ha fatto partire l'email).
Non era nello spam. Non arrivava proprio.

**spinner** · 27-01-21, 09:06

Bo

Ho provato ad entrare e chiedere password con account vecchio, e mail sulla quale ricevo alcune loro comunicazioni da sempre, ma nulla. Mi sa che devo rifare tutto .. Ci provo.

https://areaclienti.tivusat.tv/app/login

Questo il link per entrare. Abbastanza nascosto.

Edit:

ho rifatto registrazione usando un codice tessera. E' apparso di confermare la mail, fatto (era la vecchia vecchia) Arrivata finalmente mail con link per inserire password, fatto. Non mi fa accedere e dice di contattare servizio clienti. Fantastica Tivusat ..

**rosebud26** · 27-01-21, 10:40

Si. Il nuovo sistema di registrazione ha un serio problema di malfunzionamento.

**ERCOLINO** · 27-01-21, 11:55

Ho segnalato

Discussione: Tivusat, nuova modalità di attivazione smartcard e accesso all'area clienti

Strumenti Discussione

Visualizzazione

Permessi di Scrittura