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Canali premium mostrano errore "segnale codificato"

Outsider87

Digital-Forum New User
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14 Gennaio 2021
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Buonasera, ho da poco collegato l'antenna TV al decoder Sky Q fibra.
Tuttavia vedo solo Premium Crime, ma non riesco a vedere Premium Stories ed Action. Mi esce un messaggio di errore "segnale codificato".
Sapete a cosa puo' essere dovuto?
 
Buonasera, ho da poco collegato l'antenna TV al decoder Sky Q fibra.
Tuttavia vedo solo Premium Crime, ma non riesco a vedere Premium Stories ed Action. Mi esce un messaggio di errore "segnale codificato".
Sapete a cosa puo' essere dovuto?

Buonasera :)

Quali pacchetti hai attivi nell'abbonamento ?
 
Sky TV + Sport + Calcio. So che non posso vedere i canali Premium Cinema, ma se vedi Crime, dovrei vedere anche Stories e Action, no?

In Sky Tv è incluso solo Premium Crime. Mentre Premium Stories e Premium Action sono in Sky Famiglia.

Per questo vedi "segnale codificato".
 
Se passi al nuovo listino Sky Smart o Sky Open quei canali sono tutti compresi nel pacchetto Sky TV.
 
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