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La connessione è sufficientemente veloce? Entri nell'app, sei loggato, vai sull'evento dei programmi che vuoi vedere ma non riesci? L'hardware del notebook è sufficiente, e anche la rete wi-fi se è collegato in quel modo? Ad esempio i video su Youtube li vedi in HD? Rai Play funziona e si vede?
Edge è tra i migliori browser, intendo il nuovo Edge (chromium)...prova nel caso pure Explorerora sta andando con mozilla