Eliminati costi operatore e downgrade per adesioni Sky (fino al 3/2/21) e DTT

Non saprei, ma neppure io non ho praticamente mai visto nulla in Gestione attività, se non forse cose minori come il reset dispositivi di Sky Go.

Ma la mail di conferma arriva di solito quando si tolgono pacchetti?

@Satine2006 Ma hai parlato con qualche operatore? Perché io avevo capito che il downgrade gratis partiva dal 1 Aprile, non da subito.

Ho fatto la disdetta dal sito web di calcio e sport e ho messo come data chiusura pacchetti il 30 aprile.
Nel riepilogo c'era scritto che non erano più previsti i costi per variazione abbonamento (i 10 euro di downgrade).

Piuttosto secondo voi cosa devo fare? La mail non mi è arrivata, le 48h ore da quando ho fatto richiesta sono passate.
Al termine diceva che era andato tutto a buon fine ma per esserne certa, senza mail, cosa devo fare?
Chiamare? Aspettare e sperare?

Buonasera,
io ho ancora vecchio contratto (non smart/open) in scadenza naturale a fine giugno.
Volevo togliere calcio (e forse sport) a partire dalla fine del campionato (fine maggio) ... da dove posso farlo?
Inoltre non ci sono costi di downgrade vero?

Grazie per le risposte

Non ci sono costi amministrativi, per togliere i pacchetti, ma se hai un prezzo scontato devi restituire gli sconti.

Corretto?