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Nel sito,nelle impostazioni della cartaCome si fa, non trovo la voce. Da app o sito?
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Nel sito,nelle impostazioni della cartaCome si fa, non trovo la voce. Da app o sito?
Nessun problema con le fatture
Pure nella carta tutto okNella carta postepay tutto ok? A me risulta ancora non contabilizzata la cifra del satellitare (delle tre prelevate me ne hanno ridate due), mentre mi hanno riaccreditato quelle delle del digitale terrestre (8 mensilità). Ora nel faidate c’è la voce per saldare online e sinceramente non so cosa fare
Quando li hai contattati? A che email hai scritto? A me non si sono ancora fatti sentire.Salve, anche a me mese di marzo doppio addebito offerta Sky-dazn di €7.99 su c/c ..... inviato email al servizio clienti è mi hanno contattato via cell verificando effettivamente del doppio addebito.
Dopo 5 minuti che abbiamo finito di parlare mi è arrivata email che hanno provveduto ad eseguire lo storno....
Sono nella tua stessissima situazione, questa notte prelievo della mensilità ed un’altra non contabilizzata del 23 marzo, addirittura sul faidate mi da fattura non saldata e da pagare onlineSalve, ho un addebito sulla postepay non ancora contabilizzato del 23 marzo, oggi mi ritrovo un secondo addebito pari al primo da parte di sky. Ho subito inviato una pec spiegando il motivo di questo secondo addebito, vediamo ora cosa succede.
Sono nella tua stessissima situazione, questa notte prelievo della mensilità ed un’altra non contabilizzata del 23 marzo, addirittura sul faidate mi da fattura non saldata e da pagare online
Quando li hai contattati? A che email hai scritto? A me non si sono ancora fatti sentire.
Anch'io stessa identica trafila anche nei tempi ma nessuno mi ha calcolato. Li ricontatto.Ieri mandato email tramite il sito nel "fai da te" in basso a destra "contatta il chatbot di sky" poi scrivi "contatta sky" da li in poi sono finito dopo vari passaggi a l'assistenza "chiamami o scrivici", in mattinata mi hanno chiamato "operatrice dell' Albania".....
Aggiorno la mia situazione: oggi sul faidate finalmente la fattura risulta saldata, l’unica cosa che non capisco ancora quali delle due transazioni è andata a buon fine visto che ancora non sono state contabilizzateSono nella tua stessissima situazione, questa notte prelievo della mensilità ed un’altra non contabilizzata del 23 marzo, addirittura sul faidate mi da fattura non saldata e da pagare online
in tutto questo c'e' un vantaggio...non so voi ma a me il pagamento Sky del 30/3 è passato come cashback!
Vero, anche a me. Comunque io ancora ho una transazione del 22 marzo ancora non contabilizzata che mi deve essere riaccreditata, visto che il 30 marzo hanno prelevato e contabilizzato quella che ha saldato la fattura.