Salve a tutti
Spero di non aver sbagliato sezione se è così chiedo scusa e venia.
Vi chiedo solo un consiglio su come gestire questa problematica
Sono un abbonato DDT ed il 22 dicembre 2020 ho accettato l'offerta per ulteriori 12 mesi a 19.90.
Orbene da allora, nessun problema di visione, tutto perfetto, l'unica stranezza è che non ricevo fatture da dicembre.
Ho segnalato più volte la problematica al call center che mi dice che c'è un blocco di fatturazione e che me le manderanno appena si sbloccherà
Sono andato anche al Tabacchi, zero risultato, anche li dando il mio numero cliente, risultano ZERO fatture emesse
La mia domanda è...no che poi mi arriva qualche penale? Anche se mi sembra assurdo considerato che paradossalmente io pagherei pure se mai mi arrivassero ste benedette fatture.
Grazie in anticipo a chi mi darà qualche consiglio in merito su cosa fare per gestiare al meglio sta situazione
Spero di non aver sbagliato sezione se è così chiedo scusa e venia.
Vi chiedo solo un consiglio su come gestire questa problematica
Sono un abbonato DDT ed il 22 dicembre 2020 ho accettato l'offerta per ulteriori 12 mesi a 19.90.
Orbene da allora, nessun problema di visione, tutto perfetto, l'unica stranezza è che non ricevo fatture da dicembre.
Ho segnalato più volte la problematica al call center che mi dice che c'è un blocco di fatturazione e che me le manderanno appena si sbloccherà
Sono andato anche al Tabacchi, zero risultato, anche li dando il mio numero cliente, risultano ZERO fatture emesse
La mia domanda è...no che poi mi arriva qualche penale? Anche se mi sembra assurdo considerato che paradossalmente io pagherei pure se mai mi arrivassero ste benedette fatture.
Grazie in anticipo a chi mi darà qualche consiglio in merito su cosa fare per gestiare al meglio sta situazione
, riconnesso a fine gennaio 2021 , da allora nessuna fattura ricevuta , tartassato gli operatori della chat e mandato diverse pec di reclamo amministrativo , niente di niente .... l'unica risposta avuta e' ....... ci sono dei problemi sui sistemi , il problerma e' stato segnalato ..... roba da matti ...
