Sky Smart, richiamare dopo 1 mese?

lambro71 ha scritto:

Salve, mi presento, sono Lorenzo e ho da anni un abbonamento Sky, prima Tele+, però dopo tanto tempo ho deciso di cambiare, troppo costoso spendere €65 al mese quando di fronte all'offerta smart potrei ridurre di brutto il costo.
Così facendo ho appena telefonato a Sky, ho chiesto di voler fare SkyTV+Netflix con profilo Smart, e mi han fatto fare la procedura per disdire i pacchetti famiglia calcio e cinema, pacchetti che si vedranno solo fino al 1 luglio.
Ma la cosa che non ho capito è che dovrò richiamarli dal 2 luglio in poi per poter fare le mie scelte (quindi SkyTV+Netflix in smart) dicendomi che questa è la prassi dell'azienda.
Mi è sembrata molto strana ed inutilmente impegnativa, è così che deve funzionare?

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RedBull70 ha scritto:

Ti confermo che anche nel mio caso, l'unica volta che ha funzionato il passaggio al nuovo listino, è stato quando hanno prima disattivato i pacchetti che non mi interessavano, ed il mese successivo alla disattivazione, ho chiamato per fare il passaggio al nuovo abbonamento (nel mio caso open).
In precedenza avevo richiesto direttamente il passaggio a nuovo listino, con contestuale rimozione dei pacchetti non interessati, purtroppo dopo 2 mesi di attesa non era andato a buon fine.

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