simo6787
Digital-Forum Silver Master
Ho notato che nella mia area personale, dove si vedono le mie promo attive, non c'è più scritto "consumo giga illimitato su rete Tim" (o una voce simile)
Anche a voi è scomparso?
Nessuno?
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Ho notato che nella mia area personale, dove si vedono le mie promo attive, non c'è più scritto "consumo giga illimitato su rete Tim" (o una voce simile)
Anche a voi è scomparso?
Ciao, ho cercati questa cosa ma non ho trovato nessun riferimento. Sono stato ad un centro Tim e mi hanno detto che non è possibile acquistare il decoder ma restituirlo.Per pagare 39€ devi essere nel 13° mese e quindi o pagare il primo mese a prezzo pieno o in base al costo di un eventuale proposta.
Ciao, ho cercati questa cosa ma non ho trovato nessun riferimento. Sono stato ad un centro Tim e mi hanno detto che non è possibile acquistare il decoder ma restituirlo.
Se. Mi dai qualche riferimento lo stampo e lo porto al centro.
Grazie
GrazieE' scritto nelle condizioni contrattuali di TIM Vision:
https://cdn.tim.ticdn.it/content/da...o-TIMVISION-con-decoder-in-comodato-d-uso.pdf
12.2 In caso di cessazione del Contratto, il Cliente è tenuto a corrispondere a TIM, le eventuali somme indicate nel precedente art 7.5 e,
entro 30 giorni dalla cessazione del Contratto, a comunicare a TIM della sua volontà di, alternativamente,:
a) restituire il Prodotto detenuto in uso secondo le modalità previste all’art. 19; oppure
b) attraverso il numero verde del Servizio Clienti di cui al successivo art. 14.1, di voler acquistare la proprietà del Prodotto,
sottoscrivendo il relativo accordo di compravendita e pagando a TIM il corrispettivo da quest’ultima richiesto. Il costo per il decoder
TIMVISION è di €69 se la richiesta avviene entro il primo anno dalla sottoscrizione dell’abbonamento al servizio, di €39 dal secondo
anno., di €19 dal terzo anno e €10 dal quarto in poi.
Mai vista. E se è per questo non ho nemmeno un contatore del giga che l'attivazione del timvision prevede, giga gratuito che ho verificato avere effettivamente.Nessuno?
Scusate ora TIM offre TIMvision Calcio e Sport a soli 19.99 fino al 30/09/2022 e poi 29.99 successivamente
mentre io avendolo attivato in agosto pago 29.99 fino al 30/09/2022 e poi 34.99 successivamente (pure il costo di attivazione è superiore)
ho chiamato il 187 per farmi parificare il costo ma dicono che non si può fare, è legale una cosa del genere ?
è lo stesso prodotto, cosa deve fare uno, recedere e richiedere un nuovo abbonamento ? MAH
E' legale, sono le regole del mercato. Potresti passare all'offerta TIMVision Gold. Diversamente devi: disdire, restituire il box e pagare le rate residue del costo di attivazione.
Si però se pago le rate residue del costo di attivazione ma poi risparmio 10 euro al mese il primo anno e poi pure 5 euro al mese dal secondo anno in poi è ovvio che ci guadagno e parecchio già il primo anno e ancora di più dopo, allora perchè non permettere all'utente di farlo semplicemente al telefono senza restituire il decoder e chiedere un nuovo abbonamento, facendo perdere tempo sia a me che a TIM ?
TIM ci guadagna a farti pagare di più perchè dovrebbe farti passare alla medesima offerta a un costo minore in modo molto semplice?
Loro ti consentono di fare un upgrade dove appunto aumenti il costo del canone mensile.
Perché così magari ti passa la voglia, lasci perdere e loro guadagnano di più. Come normale che sia
Tu hai fatto una domanda, ti è stata data una risposta razionale; ora sta a te comportarti di conseguenza se possomo far desistere anche solo uno, perché no?
Forse non hai letto bene, io sto parlando del recedere e chiedere un nuovo abbonamento sempre TIMVision Calcio e Sport, se lo facessi risparmierei molto, allora perchè non mi consentono di farlo al 187 senza fare perdere del gran tempo sia a me che a loro con recesso e nuovo abbonamento ?
1) lo fanno tutte le aziende quindi non sono i primi, forse è iliad l'unica a non fare differenza sostanziali;dove sarebbe la razionalità ?
1) fanno una figura ridicola trattando meglio un cliente nuovo rispetto ad uno che ha attivato prima
2) perdono tempo anche loro con recesso e nuova spedizione
3) è esattamente come se io dovessi attivare un nuovo abbonamento della fibra e mi dicessero 'lei deve prima disdire tutto l'abbonamento, recedere dal contratto e solo dopo che la linea è staccata lei può richiedere una nuova fibra', non mi vorrai raccontare che è razionale
Ho capito e la mia risposta è proprio quella che ti ho scritto, preferiscono complicarti il tutto pur di non farti risparmiare.
1) lo fanno tutte le aziende quindi non sono i primi, forse è iliad l'unica a non fare differenza sostanziali;
2) in realtà ci guadagnano con le rate residue del costo di attivazione, per le spedizioni hanno ovviamente accordi con vari corrieri quindi ti costa più a te restituire il box che a loro spedirtene uno nuovo;
3) Molte volte per ottenere un'offerta molto vantaggiosa nella telefonia devi triangolare, quindi cambiare operatore e tornare al tuo vecchio operatore perchè appunto i già clienti hanno poco importanza per loro.
Da qualche giorno ho un testa il tarlo dell di Tim (Timvision gold, mi pare) con DAZN, Infinity, Disney+ eccetera a 30€. Continuo a dire che è una promo ottima e a forza di ripetermelo.... mi sono fermato davanti ad una vetrina Tim
Leggendo le condizioni è a 30€ non per 12 mesi ma fino al 1/10, poi passa a 45€ mi pare e allora anche no. Il campionato finisce a maggio; quindi, attivando ad inizio novembre, dovrei pagare 1*10€ (attivazione) + 7*30€ (per coprire il campionato + 5*3€ (residuo dell'attivazione dato che non porterei a termine l'anno). Tutto corretto?
Quindi 10+210+15= 33,6€/mese. Giusto?
Da qualche giorno ho un testa il tarlo dell di Tim (Timvision gold, mi pare) con DAZN, Infinity, Disney+ eccetera a 30€. Continuo a dire che è una promo ottima e a forza di ripetermelo.... mi sono fermato davanti ad una vetrina Tim
Leggendo le condizioni è a 30€ non per 12 mesi ma fino al 1/10, poi passa a 45€ mi pare e allora anche no. Il campionato finisce a maggio; quindi, attivando ad inizio novembre, dovrei pagare 1*10€ (attivazione) + 7*30€ (per coprire il campionato + 5*3€ (residuo dell'attivazione dato che non porterei a termine l'anno). Tutto corretto?
Quindi 10+210+15= 33,6€/mese. Giusto?