rocketsd
Digital-Forum Gold Master
- Registrato
- 22 Maggio 2010
- Messaggi
- 4.310
Essendo abbastanza pratico di teconologia, ho diversi conoscenti che si rivolgono a me per essere aiutati o consigliati.
Mi chiama questa conoscente anziana, alla quale tempo fà consigliai e feci abbonare a SKY. Mi telefona e mi dice "non funziona più sky è tutto bloccato da un paio di giorni, cosa devo fare?"....
Non avendo possibilità di passare in quei giorni, direttamente ad aiutarla, le dico di fare le classiche prove per fare il reboot, che ha già fatto in passato e quindi capace di fare. Ma nulla.
L'ho fatta provare e riprovare.. per un paio di giorni a fare queste cose, con procedure differenti... ma il mysky era sempre bloccato.
Quindi, per temporeggiare ancora un giorno, prima di poter passare a risolvere da lei, le dico "telefona a sky e prova a dire quanto eseguito... e senti se hanno altre soluzioni".
Le ho detto questo, perchè ero praticamente sicuro che passando da lei avrei risolto.
Nulla... mi richiama dopo un po' e mi dice "ho telefonato a sky, ho risolto! Il signore mi ha detto che il decoder ERA FULMINATO!!!! E mi ha prenotato il nuovo SkyQ ! "
Mi è salita una rabbia che non vi dico... ho subito consigliato di telefonare e disdire la prenotazione, in quanto il decoder non poteva esser fulminato.. e passare allo skyQ, con la sua configurazione non avrebbe avuto nulla di più.
Sapete cosa è successo? Il giorno dopo, il mysky FULMINATO è ripartito da solo a funzionare come sempre, senza far nulla.
Morale?
Signora anziana, incapace, subito a rifilare il nuovo decoder! Decoder Fulminato*... Tè capit??
Anche questa è sky, complimenti!
EDIT: *Decoder fulminato... inteso come "spacciato come fulminato dal centralinista"
Mi chiama questa conoscente anziana, alla quale tempo fà consigliai e feci abbonare a SKY. Mi telefona e mi dice "non funziona più sky è tutto bloccato da un paio di giorni, cosa devo fare?"....
Non avendo possibilità di passare in quei giorni, direttamente ad aiutarla, le dico di fare le classiche prove per fare il reboot, che ha già fatto in passato e quindi capace di fare. Ma nulla.
L'ho fatta provare e riprovare.. per un paio di giorni a fare queste cose, con procedure differenti... ma il mysky era sempre bloccato.
Quindi, per temporeggiare ancora un giorno, prima di poter passare a risolvere da lei, le dico "telefona a sky e prova a dire quanto eseguito... e senti se hanno altre soluzioni".
Le ho detto questo, perchè ero praticamente sicuro che passando da lei avrei risolto.
Nulla... mi richiama dopo un po' e mi dice "ho telefonato a sky, ho risolto! Il signore mi ha detto che il decoder ERA FULMINATO!!!! E mi ha prenotato il nuovo SkyQ ! "
Mi è salita una rabbia che non vi dico... ho subito consigliato di telefonare e disdire la prenotazione, in quanto il decoder non poteva esser fulminato.. e passare allo skyQ, con la sua configurazione non avrebbe avuto nulla di più.
Sapete cosa è successo? Il giorno dopo, il mysky FULMINATO è ripartito da solo a funzionare come sempre, senza far nulla.
Morale?
Signora anziana, incapace, subito a rifilare il nuovo decoder! Decoder Fulminato*... Tè capit??
Anche questa è sky, complimenti!
EDIT: *Decoder fulminato... inteso come "spacciato come fulminato dal centralinista"
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