Buonasera ,ho questo problema su la parte android dello zgemma h9 2h, ho Amazon prime video installato correttamente si aprono le schermate dei vari video ma non partono i filmati compresi i trailer mi dice Si è verificato un problema Riprova più tardi .Per un ulteriore assistenza visita
https://www.primevideo.com/help Questo mi succede con il mio profilo . Se vado sul profilo dei bambini i filmati partono regolarmente.Ho anche una firestick dove con il mio profilo funziona tutto regolarmente Sono andato sul loro sito di assistenza ma non vi si riesce saltarci fuori , perché non c'è un numero di errore e per la tipologia di errore non è possibile utilizzare la chat. Mi sapete dare un qualche suggerimento? Grazie