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Amazon Amazon Prime Video - Qualità del servizio e segnalazioni problemi

Tiger95

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18 Agosto 2015
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Questo thread verrà utilizzato per discutere le seguenti tematiche della piattaforma Prime Video:
- qualità audio/video dei contenuti live e ondemand;
- problemi tecnici rilevati su tv o altri dispositivi.

Lo scopo ovviamente è di evitare di intasare gli altri thread.

In caso di problemi tecnici è importante rispondere alle seguenti domande, descrivendo il tipo di problema, così da aver maggior dettagli derivanti dal problema, ed eventualmente le prove già effettuate.

Se utilizzate una Smart TV indicare:

  • Modello del tv, con sigla completa
  • Versione sw del tv
  • Operatore telefonico utilizzato
  • Versione App Prime Video
  • Collegamento Wifi o Ethernet
  • Eventuale messaggio/codice di errore che compare a video/schermo

Se utilizzate un altro device indicare:

  • Tipo di dispositivo (Tablet, Smartphone...)
  • Versione dispositivo (android 5.1 - OS 6 ...)
  • Versione App Prime Video
  • Operatore telefonico utilizzato
  • Se utilizzate Wifi, 3g, 4g ecc
  • Eventuale messaggio/codice di errore che compare a video/schermo

Per problemi tecnici non inerenti l'app Prime Video e riguardanti i dispositivi Fire TV si dovrà continuare ad utilizzare l'apposita discussione: https://www.digital-forum.it/showthread.php?193089-Discussione-sui-dispositivi-Amazon-Fire-TV
 
Ultima modifica:
Ottimo lavoro :)

Considerando la natura "di servizio" di questa discussione, la metto in rilievo in modo che sia più facile trovarla per tutti.
 
Finora tutto ok . Ho visto 7-8 film , qualche puntata di un paio di serie TV e la finale di UEFA Cup di 3 giorni fa .
Tutto con lo SkyQ , dato che ho un vegliardo LG del 2010 da 32 pollici . Ovviamente non smart TV
Se a settembre il rinnovo dell'abbonamento "Prime" resterà ancora a 36 euro annui , beh....ogni ulteriore commento mi sembra superfluo!
 
Ahia caduto Amazon video, ci scusiamo per il problema :laughing7:

Han perso il satellite, capita. Peccato, perchè il prodotto tv è davvero di ottimo livello. Professionale, ben condotto e a buon ritmo. Unico neo l'inglese della Tarquinio, ma dai giornalisti italiani non son sorpreso.
 
Han perso il satellite, capita. Peccato, perchè il prodotto tv è davvero di ottimo livello. Professionale, ben condotto e a buon ritmo. Unico neo l'inglese della Tarquinio, ma dai giornalisti italiani non son sorpreso.

Non riescono a tornare in onda...
 
uomo-pulizie.gif
 
Questo thread verrà utilizzato per discutere le seguenti tematiche della piattaforma Prime Video:
- qualità audio/video dei contenuti live e ondemand;
- problemi tecnici rilevati su tv o altri dispositivi.

Lo scopo ovviamente è di evitare di intasare gli altri thread.

In caso di problemi tecnici è importante rispondere alle seguenti domande, descrivendo il tipo di problema, così da aver maggior dettagli derivanti dal problema, ed eventualmente le prove già effettuate.

Se utilizzate una Smart TV indicare:

  • Modello del tv, con sigla completa
  • Versione sw del tv
  • Operatore telefonico utilizzato
  • Versione App Prime Video
  • Collegamento Wifi o Ethernet
  • Eventuale messaggio/codice di errore che compare a video/schermo

Se utilizzate un altro device indicare:

  • Tipo di dispositivo (Tablet, Smartphone...)
  • Versione dispositivo (android 5.1 - OS 6 ...)
  • Versione App Prime Video
  • Operatore telefonico utilizzato
  • Se utilizzate Wifi, 3g, 4g ecc
  • Eventuale messaggio/codice di errore che compare a video/schermo

Per problemi tecnici non inerenti l'app Prime Video e riguardanti i dispositivi Fire TV si dovrà continuare ad utilizzare l'apposita discussione: https://www.digital-forum.it/showthread.php?193089-Discussione-sui-dispositivi-Amazon-Fire-TV
Up
 
Buona sera. Già segnalato settimana scorsa in occasione prima partita di Champions.
Mibox 3 Android tv 9 ,App prime video 5.6.0-armv7a, Tim FTTC a 70 mega effettivi in wifi da access point (sia 5ghz che 2.4)
Problema: Immagine buona/ottima ma anche settando a 1080p/50hz movimento poco fluido del pallone. E in generale fluidità ridotta rispetto a visione via tv-sat. Nessun problema con partite su dazn.
 
Diretta Champions League

Profilo a 1080/25fps su Firestick 2020 cablata

Profilo a 1080/50fps su Firestick 4K cablata
 
Diretta Champions League

Profilo a 1080/50fps su Firestick 2nd gen 2018 (impostato manualmente)
WiFi 5Ghz distante 6m
TIM fttc 200/20 (180/15 effettivi)

Visualizzazione: fluida senza intoppi, altra qualità dell'immagine.

NB: prima del collegamento ho fatto un riavvio del device per sicurezza
 
Oggi i secondi di ritardo non sono 63 ma 75 abbondanti.....
 
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