• Non sono ammesse registrazioni con indirizzi email temporanei usa e getta

streaming non funzionante in app Sky Q black

andreone

Digital-Forum Master
Registrato
12 Settembre 2009
Messaggi
786
Salve a tutti, apro questa discussione per capire se sono l'unico che da qualche giorno, accedendo alle app tipo Netflix, prime e youtube riesce ad accedere ma quando lancio uno streaming mi da segnale di errore.
Ho fatto tutte le procedure, dal cavo staccato, all'aggiornamento software (ho ultima versione 170), al menu' segreto con aggiorna app fino al reset di fabbrica ma niente.

Ho chiamato l'assistenza e mi avrebbero fatto le stesse cose, pertanto mi cambiano lo sky q presso il centro Sky; hanno verificato che invece la app Vevo funzionava e vedevo i filmati a differenza delle altre app.

qualcuno è nelle mie condizioni?

Preciso che io fui uno dei primi a ricevere lo sky q black, quando ancora non si chiamava così, fui uno dei beta tester sul suo utilizzo e poi venne trasformato in sky q black.
Sapete se è un problema di hardware, nel senso che può essere meno "potente" rispetto alle altre versioni e pertanto certi aggiornamenti non girano?

solo curiosità, nel pomeriggio lo riconsegno e me ne fo dare uno nuovo.
 
Tuo stesso skyq ma non ho nessuno dei problemi da te segnalati
 
Indietro
Alto Basso