Ho fatto richiesta di passare da Calcio & Sport a Gold... tutto bene peccato che dopo aver pagato il nuovo piano.. sono 5gg che ancora non mi hanno mandato nuove le credenziali per abbinare l'abbonamento e mi hanno staccato anche DAZN del vecchio
Ho già fatto una dozzina di chiamate al servizio clienti e sono passato dal "la passiamo a chi si occupa (e poi cade la linea)" al "non risulta nessuna offerta attiva o richiesta" oltre a procrastinare con la finta promessa delle "tra 24h tutto risolto"
Inoltre fanno ripagare l'attivazione che chi ha già il TIMvision box o una precedente offerta come me non è tenuto come c'è scritto sul sito.
E mi sa che toccherà saltare anche la visione della prossima giornata di campionato
Ci sono altri nella mia stessa situazione?
PS. Ho già inoltrato conciliazione al Corecom con procedura d'urgenza
Ho già fatto una dozzina di chiamate al servizio clienti e sono passato dal "la passiamo a chi si occupa (e poi cade la linea)" al "non risulta nessuna offerta attiva o richiesta" oltre a procrastinare con la finta promessa delle "tra 24h tutto risolto"
Inoltre fanno ripagare l'attivazione che chi ha già il TIMvision box o una precedente offerta come me non è tenuto come c'è scritto sul sito.
E mi sa che toccherà saltare anche la visione della prossima giornata di campionato
Ci sono altri nella mia stessa situazione?
PS. Ho già inoltrato conciliazione al Corecom con procedura d'urgenza
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