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Samsung 8K QE55QN700A e SKY Q - Flashata Nera in 4K HDR - Solite Incompatibilità

Marco Lungo

Digital-Forum New User
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29 Ottobre 2018
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Ho comprato il Samsung QN700A, un 55 Pollici 8K di risoluzione e, come al solito, mi sono ritrovato a combattere con i problemi di incompatibilità tra SKY Q e Samsung.
Stavolta, uno dei problemi più gravi è che, durante la visione in 4K di un qualsiasi canale su SKY Q, l'immagine ogni 2-3 minuti scompariva per due-tre secondi (l'audio no) per poi riapparire. A parte questo, poi, l'immagine vera e proprio è molto scura, nonostante le varie regolazioni. Ho fatto le prove con altre sorgenti 4K e 8K, non rilevando il problema.
Ho interpellato l'assistenza Samsung ed ho trovato il problema, ovvero l'ingresso HDMI del decoder SKY sul TV non deve essere settato su PLUS, contrariamente a quanto dice Samsung. A quel punto si vede tutto bene, abbastanza luminoso, niente interruzioni video ma... non è HDR.
Che palle.
Ho provato a cambiare cavi ma niente (e, comunque, ho un cavo da 1 metro che costa 35 euro, non penso proprio sia quello).
Insomma, ogni volta ce ne è una.
Ma qualcuno gli vuole dire a Samsung che esiste questo cavolo di decoder SKY nel mondo, oppure a SKY che esistono i TV Samsung?
Già con il TV precedente dovetti aspettare più di un anno e mezzo perché il SW diventasse compatibile (Santo Ercolino, sempre sia lodato, ricordato ancora a anni di distanza per quella eroica distro), adesso siamo da capo a dodici?

Ah, poi manco gli assistenti vocali funzionano bene, e questo è ancora un altro casino ma vabbé, si campa bene anche senza.

Ovviamente ho provato a fare un "cerca" sul forum ma non ho trovato, almeno, non mi pare di avere trovato qualcosa di simile come tipo di problema.

Grazie per la pazienza e a chi mi risponderà.
 
se non ricordo male a naso sulle impostazioni del tv c'è una voce uhd color 1,2 etc in base all'ingresso usato ( almeno sul mio qled 4k) se attivata abilita l'Hdr dello SkyQ a 10 bit.
 
Io ho lo stesso problema con un HISENSE 65A7GQ.
Se imposto 4k HDR è una flashata nera dietro l'altra, se imposto 4k 8 bit funziona corettamente.
Ho provato con altre porte HDMI e il problema rimane.
Ho lo stesso problema se lancio le app dallo SkyQ ma se le lancio dalla tv invece funziona tutto correttamente.
Suggerimenti? Soluzioni?
Grazie a chi risponderà.
p.s. ho risposto a questo post poichè mi sembrava in tema con il mio problema, se necessario apro un post apposito.
 
Ho comprato il Samsung QN700A, un 55 Pollici 8K di risoluzione e, come al solito, mi sono ritrovato a combattere con i problemi di incompatibilità tra SKY Q e Samsung.
Stavolta, uno dei problemi più gravi è che, durante la visione in 4K di un qualsiasi canale su SKY Q, l'immagine ogni 2-3 minuti scompariva per due-tre secondi (l'audio no) per poi riapparire. A parte questo, poi, l'immagine vera e proprio è molto scura, nonostante le varie regolazioni. Ho fatto le prove con altre sorgenti 4K e 8K, non rilevando il problema.
Ho interpellato l'assistenza Samsung ed ho trovato il problema, ovvero l'ingresso HDMI del decoder SKY sul TV non deve essere settato su PLUS, contrariamente a quanto dice Samsung. A quel punto si vede tutto bene, abbastanza luminoso, niente interruzioni video ma... non è HDR.
Che palle.
Ho provato a cambiare cavi ma niente (e, comunque, ho un cavo da 1 metro che costa 35 euro, non penso proprio sia quello).
Insomma, ogni volta ce ne è una.
Ma qualcuno gli vuole dire a Samsung che esiste questo cavolo di decoder SKY nel mondo, oppure a SKY che esistono i TV Samsung?
Già con il TV precedente dovetti aspettare più di un anno e mezzo perché il SW diventasse compatibile (Santo Ercolino, sempre sia lodato, ricordato ancora a anni di distanza per quella eroica distro), adesso siamo da capo a dodici?

Ah, poi manco gli assistenti vocali funzionano bene, e questo è ancora un altro casino ma vabbé, si campa bene anche senza.

Ovviamente ho provato a fare un "cerca" sul forum ma non ho trovato, almeno, non mi pare di avere trovato qualcosa di simile come tipo di problema.

Grazie per la pazienza e a chi mi risponderà.

Hai risolto in qualche modo? Stesso identico problema con la stessa TV ce l'ha mio fratello. Lui ha Sky q black(vecchio modello). Tu che decoder hai?
 
Stesso identico problema anche io su HiSense 58" nuovo di pacca, se imposto 4K UHD HDR, flasha ed è tutto molto scuro, se imposto 4K 8Bit funziona tutto ma ovviamente non è HDR
 
Stesso identico problema anche io su HiSense 58" nuovo di pacca, se imposto 4K UHD HDR, flasha ed è tutto molto scuro, se imposto 4K 8Bit funziona tutto ma ovviamente non è HDR

Io con tv 4k top di gamma samsung avevo il problema che in 4k hdr i neri erano di colore bluastro sulla maggior parte delle scene di film e serie tv, solo con partite di calcio e F1 non avevo problemi.
Alla fine ho """""risolto""""" togliendo l'hdr ed impostando solo in 4k 8 bit. Sinceramente lo vedo molto meglio così che in hdr in quanto in hdr era anche abbastanza scura l'immagine.
 
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