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Aiuto per addebito decoder

giuppys

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23 Aprile 2022
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Buongiorno a tutti, spero che qualcuno mi possa aiutare a capire cosa devo fare:
Ho disdetto sky ad Agosto 2021,avevo il decoder Sky Q,ed ero cliente da 15 anni,l`altro giorno ho ricevuto una fattura di 94,90 euro per penale mancato reso decoder Hd,e digital Key.
La situazione e` che non ho ne il decoder ne la digital key, e possibile che Sky ha distanza di anni ha il diritto di chiedere la restituzione degli stessi, come mi devo comportare?
Grazie a chi mi da una risposta
 
Hai restituito il decoder e il digital Key? In ogni caso vanno restituiti dopo la chiusura dell'abbonamento insieme a SKY Q.
 
Buongiorno a tutti, spero che qualcuno mi possa aiutare a capire cosa devo fare:
Ho disdetto sky ad Agosto 2021,avevo il decoder Sky Q,ed ero cliente da 15 anni,l`altro giorno ho ricevuto una fattura di 94,90 euro per penale mancato reso decoder Hd,e digital Key.
La situazione e` che non ho ne il decoder ne la digital key, e possibile che Sky ha distanza di anni ha il diritto di chiedere la restituzione degli stessi, come mi devo comportare?
Grazie a chi mi da una risposta
Per me è una truffa perché chi installa skyQ dovrebbe ritirare myskyhd perché cliente non può tenere per anni vecchio decoder che a loro non serve a nulla se non a mettere penali...io mi rivolgerei ad associazione consumatori o legale....
 
Per me è una truffa perché chi installa skyQ dovrebbe ritirare myskyhd perché cliente non può tenere per anni vecchio decoder che a loro non serve a nulla se non a mettere penali...io mi rivolgerei ad associazione consumatori o legale....

Ricordo che il contratto viene firmato accettando queste cose....
 
Pagare perché sei te in torto. Hai firmato un contratto in cui c'è scritto che al momento della cessazione tutto ciò che è in comodato, va restituito. Che piaccia o no
 
Una volta capito anche a me per un decoder sd ho stipulato un nuovo contratto prendendo accordi con loro e magicamente spari la rata ma ti sto parlando veramente di tanti anni fa. Tutto quello che non hai andava restituito al centro Sky ti rilasciano relativa ricevuta con tutto quello che hai restituito.
 
Io ho addirittura tre decoder sky...skyQ...myskyhd (nero)...myskysd (grigio)...quindi cliente deve collezionare decoder e accessori e poi restituire tutto?? È inutile dire che ci marciano nella speranza che cliente perda qualcosa per poi pagarlo a caro prezzo quando per loro è immondizia...domanda...cosa accadde al cliente se si rifiuta di pagare fattura truffaldina? Ti sequestrano automobile???
 
Io ho addirittura tre decoder sky...skyQ...myskyhd (nero)...myskysd (grigio)...quindi cliente deve collezionare decoder e accessori e poi restituire tutto?? È inutile dire che ci marciano nella speranza che cliente perda qualcosa per poi pagarlo a caro prezzo quando per loro è immondizia...domanda...cosa accadde al cliente se si rifiuta di pagare fattura truffaldina? Ti sequestrano automobile???

Come ogni azienda, il tuo debito viene venduto ad una società di recupero crediti
 
Io ho addirittura tre decoder sky...skyQ...myskyhd (nero)...myskysd (grigio)...quindi cliente deve collezionare decoder e accessori e poi restituire tutto?? È inutile dire che ci marciano nella speranza che cliente perda qualcosa per poi pagarlo a caro prezzo quando per loro è immondizia...domanda...cosa accadde al cliente se si rifiuta di pagare fattura truffaldina? Ti sequestrano automobile???

Scusa, ma se tu firmi e accetti un contratto poi non ti puoi lamentare.
 
Ma per evitare questi spiacevoli malintesi non sarebbe cosa buona e giusta che al momento della disdetta inviassero una e-mail con l'elenco di tutto ciò che risulta in nostro possesso e dev'essere restituito? :icon_rolleyes: Soprattutto per chi ha un abbonamento molto lungo (io adesso arrivo a 20 anni) qualcosa può sfuggire... Io, ad esempio, oltre ad un vecchio decoder Stream/Italtel ho pure uno Sky HD/MySky (TDS850NS prodotto nel 2009) che mi sono anche lievemente scocciato di tenere come soprammobile (anche l'altro decoder a dire il vero...). O magari qualcosa che loro per telefono (e quindi solo "a parole"...) avevano detto che era un regalo (2 Sky link) e poi magari si scopre amaramente che non lo è più...
 
Ultima modifica:
Ma per evitare questi spiacevoli malintesi non sarebbe cosa buona e giusta che al momento della disdetta inviassero una e-mail con l'elenco di tutto ciò che risulta in nostro possesso e dev'essere restituito? :icon_rolleyes: Soprattutto per chi ha un abbonamento molto lungo (io adesso arrivo a 20 anni) qualcosa può sfuggire... Io, ad esempio, oltre ad un vecchio decoder Stream/Italtel ho pure uno Sky HD/MySky (TDS850NS prodotto nel 2009) che mi sono anche lievemente scocciato di tenere come soprammobile (anche l'altro decoder a dire il vero...). O magari qualcosa che loro per telefono (e quindi solo "a parole"...) avevano detto che era un regalo (2 Sky link) e poi magari si scopre amaramente che non lo è più...
Lo scoprirai se farai disdetta si attaccano anche alla Digital Key ;) direi quello streem ormai che non esiste più per me potresti pensare all'isola ecologica
 
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