Buongiorno, ho lo sky Q black da un anno e mezzo ed è andato tutto bene fino a settimana scorsa quando, da un giorno all'altro, improvvisamente, è sparito completamente il segnale. Il test del decoder ha dato errori 31a e 33a e il test delle frequenze indicava tutte no-lock. Abito in una villetta a schiera, la parabola è sul tetto, attaccata al comignolo dei miei vicini (sarebbe condominiale, anche se la usiamo solo noi) ed è successo il giorno che sono venuti i tecnici dai miei vicini per fare dei lavori sui loro pannelli solari, proprio lì di fianco. Ho pensato che avessero accidentalmente staccato un cavo, ma quando poi, su insistenza, sono finalmente venuti a controllare, hanno ri-orientato correttamente la parabola ed hanno controllato e testato tutti i cavi, che erano a posto, però il segnale è sempre assente.. Cosa può essere? Mi avranno rotto il dcss? Ci possono essere altri motivi? Ora sto attendendo pazientemente che venga il loro antennista con un macchinario per verificare se c'è un guasto sull'illuminatore (non erano attrezzati per questo, quando sono venuti la prima volta), la coincidenza delle tempistiche è troppo forte, per pensare che sia un mio problema sorto indipendentemente dal loro intervento sui pannelli solari dei vicini, e sinceramente sobbarcarmi il costo di un intervento di un tecnico sky per conseguenze di lavori non miei... anche no!