Chissà se qualcuno può illuminarmi...
Sono (o ero a questo punto) cliente Sky da 15 anni e a marzo ho sottoscritto contratto Smart con intrattenimento plus e cinema e tutto è andato bene fino al 30 aprile...dal 1 maggio al 20 maggio non sono riuscita a vedere Netflix perché per un "problema tecnico" non era più associato al mio abbonamento....alla fine dopo varie richieste e telefonate riescono a sistemare il tutto. Ma le sorprese mio malgrado non sono finite! Dal 2 giugno non vedo più niente...ne i canali sky ne netflix...dopo un paio di telefonate a mio carico mi dicono che il contratto risulta cessato anche se io NON HO MAI richiesto la cessazione. Ad oggi, dopo una settimana ancora nessuno sa dirmi cosa sia successo e quando mi ripristinano il servizio...
Qualcuno ha avuto gli stessi problemi ed è in grado di aiutarmi?
Grazie!
Sono (o ero a questo punto) cliente Sky da 15 anni e a marzo ho sottoscritto contratto Smart con intrattenimento plus e cinema e tutto è andato bene fino al 30 aprile...dal 1 maggio al 20 maggio non sono riuscita a vedere Netflix perché per un "problema tecnico" non era più associato al mio abbonamento....alla fine dopo varie richieste e telefonate riescono a sistemare il tutto. Ma le sorprese mio malgrado non sono finite! Dal 2 giugno non vedo più niente...ne i canali sky ne netflix...dopo un paio di telefonate a mio carico mi dicono che il contratto risulta cessato anche se io NON HO MAI richiesto la cessazione. Ad oggi, dopo una settimana ancora nessuno sa dirmi cosa sia successo e quando mi ripristinano il servizio...
Qualcuno ha avuto gli stessi problemi ed è in grado di aiutarmi?
Grazie!
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